Verwendung von Facebook-Anzeigen: Eine Einführung

Social Media wie manZiehen Sie Facebook-Anzeigen in Betracht, sind aber von allen Optionen verwirrt?

Sie haben zweifellos gehört, dass „Social Ads“ die Zukunft der Werbung sind, aber was bedeutet das für Sie heute in der Praxis?

Dieser Artikel wird Ihnen helfen Treffen Sie kluge Entscheidungen darüber, wie Sie Ihre Marke bewerben und mit Fans durch Werbung auf Facebook in Kontakt treten können.

Als bevorzugter Facebook-Entwickler hatte ich die Gelegenheit, viele Informationen aus dem sprichwörtlichen „Pferdemund“ zu sammeln.

Dieser Artikel bietet einen nützlichen Überblick über die neuen Anzeigenlösungen, die auf der Website eingeführt wurden Facebook Marketing Konferenz (fMC) im Februar.

Verstehen des Verkaufsprozesses von Facebook und wo Sie passen

Bevor Sie sich mit den verschiedenen auf Facebook verfügbaren Werbemöglichkeiten und deren Verwendung befassen, sollten Sie dies tun Verstehen, wie Facebook mit Werbetreibenden zusammenarbeitet.

Facebook hat drei Vertriebskanäle: Direkt, drinnen und online.

  • Direkte Der Vertrieb befasst sich mit den größten globalen Marken, für die Facebook spezielle Account-Teams hat, um die Beziehung direkt mit dem Werbetreibenden und seinen Agenturen zu verwalten. Diese werden allgemein als bezeichnet verwaltete Konten. Der erste wichtige Punkt ist, dass bestimmte Produkte, insbesondere Premium (später erläutert), nur für verwaltete Konten verfügbar sind.
  • Innerhalb Der Vertrieb wickelt die nächste Stufe von Kunden ab, die möglicherweise Hunderttausende von Dollar pro Jahr für Facebook ausgeben. Diese Kunden haben einen Vertriebsmitarbeiter, mit dem sie direkt Kontakt aufnehmen, um Werbung zu kaufen, aber sie haben nicht die gleiche strategische Unterstützung wie verwaltete Konten.
  • Das bedeutet, dass der Rest von uns über das Internet mit Facebook-Verkäufen interagiert Onlineoder Selbstbedienungskanal. Es gibt Unternehmen, die Produkte zusätzlich zu den Marketing- / Anzeigen-APIs von Facebook entwickeln, um den Kaufprozess für Self-Service-Werbetreibende zu vereinfachen. Plattformen wie Anzeigensalon, Blinq, TBG Digital und andere können für diejenigen von Vorteil sein, die genug ausgeben, um eine Investition in Automatisierung und Optimierung zu rechtfertigen.

Aber wenn es um die Art der verfügbaren Werbung geht, bieten diese Plattformen keinen Zugriff auf etwas, was Sie selbst nicht über das tun können Facebook Self-Service-Oberfläche.

Was ist der Unterschied zwischen einer Anzeige und einer gesponserten Story?

Laut Facebook möchten sich Nutzer mit „Geschichten“ beschäftigen, nicht mit „Anzeigen“ – der Unterschied besteht darin Anzeigen sind einseitige Kommunikation und Geschichten sind gesprächiger und partizipativer.

gesponserte Geschichte
Mit dieser gesponserten Geschichte haben Sie die Möglichkeit, die Marke zu mögen, zu kommentieren oder zu teilen.

Um dies zu unterstützen, haben sie Daten vorgelegt, die auf Untersuchungen von basieren Nielsen Dies zeigte signifikant höhere Klick- und Markenrückrufraten für Anzeigen, die den sozialen Kontext des Namens eines Freundes enthielten (dh „John hat das gefallen“), im Vergleich zu einer herkömmlichen Werbebotschaft allein.

Facebook wird weiterhin Optionen für Anzeigen und gesponserte Geschichten über die Online- und Direkt- oder Inside Sales-Kanäle anbieten. Jedoch, Sie haben eine Reihe neuer Formate eingeführt, um Werbetreibende zu ermutigen, diese sozialeren Anzeigen zu verwenden. Darüber hinaus hat Facebook kürzlich damit begonnen, einen Button zu testen, der die etwas komplizierte Self-Service-Anzeigenoberfläche umgeht, damit Seitenadministratoren Inhalte direkt von ihrer Seite als gesponserte Story bewerben können.

Sie können jedoch weiterhin eine herkömmliche Anzeige mit dem Namen a einrichten Marktplatz-Anzeige, wo Sie die Anzeigenkopie und das Motiv bereitstellen und die Anzeige bei Bedarf mit Ihrer Facebook-Seite oder Ihrer eigenen Website verknüpfen können.

Marktplatz-Anzeigen

Es sind momentan vier Marketplace-Anzeigentypen::

  • Standardanzeige (Traffic auf Ihre Website lenken)
  • Gefällt mir Anzeige (fahren Sie zu Ihrer Facebook-Seite)
  • App-Anzeige (zu einer App fahren)
  • Event Ad (Werbung für ein Event)

Jede Anzeige enthält ein Miniaturbild, einen Titel und eine Textkopie.

Beachten Sie, dass ab dem 1. April eine neue Beschränkung der Länge der Textkopien um 90 Zeichen besteht.

Anzeigen-Setup
Die Self-Service-Oberfläche von Facebook erleichtert das Einrichten einer neuen Anzeige.

Direkte Werbetreibende haben auch Zugriff auf Videoanzeigen, die nicht über den Online-Kanal verfügbar sind. Self-Service-Werbetreibende können dies jedoch Video über Page Post Ads einbinden nachstehend beschrieben.

Gesponserte Geschichten

Schauen wir uns nun Sponsored Stories an. Dies waren die ersten sozialen Anzeigen von Facebook und können nun als “Voice of Friend” -Geschichten bezeichnet werden, um sich von den unten diskutierten neuen Page Post-Anzeigen zu unterscheiden.

Diese Geschichten werden „Freunden von Fans“ (Benutzern, deren Freunde Fans Ihrer Seite sind und mit Ihrer Marke interagieren) gezeigt. Diese Geschichten zeigen immer das Profilfoto und den Namen des Freundes, etwas, das bei Marketplace Ads nicht angezeigt wird, und damit die soziale Dimension.

Gesponserte Geschichten kann aus einer der folgenden Aktionen generiert werden:

  • Seite wie (Benutzer mag Ihre Seite und ihre Freunde werden dies sehen)
  • Page Post Like (Benutzer mag einen Beitrag auf Ihrer Seite)
  • Kommentar zum Seitenbeitrag (Benutzerkommentare zu einem Beitrag)
  • Verwendete App oder gemeinsam genutzte App (Benutzer interagiert mit Ihrer App)
  • Einchecken (Benutzer checkt an Ihrem Standort ein)
  • Beantwortete Frage (Benutzer beantwortet eine Frage, die Sie auf Ihrer Seite gepostet haben)
  • Ereignis-RSVP (Benutzer gibt an, dass er an Ihrer Veranstaltung teilnimmt)
wie vs ss
Oben sehen Sie eine traditionelle Like-Anzeige neben einer Page Like Sponsored Story. Beide ermutigen einen Benutzer, sich mit Ihrer Seite zu beschäftigen, aber die gesponserte Geschichte enthält die „Stimme eines Freundes“, die eher das Engagement von Freunden von Fans fördert.

Die neuesten Ergänzungen im Werbearsenal von Facebook sind die Page Post Ad und Sponsored Story.

Page Post Ads

Die Page Post Ad bietet die Möglichkeit dazu Zeigen Sie in einem Anzeigenblock denselben Inhalt an wie auf Ihrer Seite. Wenn Nutzer nicht bereits über einen Freund mit Ihrer Marke verbunden sind, sehen sie eine Anzeige und können Ihre Seite mögen.

Bestehende Fans und Freunde von Fans sehen eine gesponserte Geschichte, die ihre Freunde zeigt, die mit Ihrer Marke verbunden sind, und zusätzlichen sozialen Kontext bietet. Für verwaltete Konten, die Zugriff auf Facebook Premium haben, ermöglichen Page Post Ads vorhandenen Fans auch die Interaktion durch Liken oder Kommentieren direkt in der gesponserten Story. Dieses höhere Maß an Engagement steht Werbetreibenden derzeit nicht über den Online-Kanal zur Verfügung.

Seitenbeitrag Anzeige Zu den Optionen gehören derzeit:

  • Text (Sie erstellen einen Nur-Text-Beitrag auf Ihrer Seite)
  • Foto (Sie veröffentlichen ein Foto auf Ihrer Seite)
  • Video (Sie veröffentlichen ein Video auf Ihrer Seite)
  • Link (Sie teilen einen Link auf Ihrer Seite, mit dem Sie den Verkehr von Facebook ablenken können.)
  • Frage (Sie stellen eine Frage / Umfrage)
  • Ereignis (Sie erstellen ein Ereignis)
Seite Beitrag Video
Mit Page Post Ads können Sie den Videokonsum steigern.

Was ist, wenn meine Anzeige im Newsfeed erscheinen soll?

Mit dem neuen Facebook Premium wurde viel erreicht, mit dem Werbetreibende Page Post-Anzeigen und gesponserte Geschichten direkt im Newsfeed bewerben können, auch auf Mobilgeräten. Facebook Premium ist nur für verwaltete Konten verfügbar. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Ihre Anzeige nicht im Newsfeed eines Nutzers geschaltet werden kann.

Über den Online-Kanal geplante vom Marktplatz gesponserte Geschichten werden ebenfalls für die Aufnahme in den Newsfeed berücksichtigt. Der EdgeRank-Algorithmus von Facebook berücksichtigt zahlreiche Faktoren, um die Eignung einer bestimmten Story für die Aufnahme zu bestimmen.

Wenn ich in San Francisco bin und etwas von einem Klempner in Wichita sehe, ist das nicht gut für den Werbetreibenden oder mich und nicht unbedingt eine gute Benutzererfahrung. Facebook ist zu Recht besorgt darüber und wird wahrscheinlich sehr selektiv entscheiden, welche gesponserten Geschichten im Newsfeed erscheinen.

Wenn Ihre Anzeige im Newsfeed erscheint, zahlen Sie für Impressionen (CPM) oder Klicks (CPC) so, als ob die Anzeige an der angegebenen Anzeigenposition auf der Seite geschaltet worden wäre.

Zunächst wird Facebook Daten darüber sammeln, wie unterschiedliche Anzeigen im Kontext des Newsfeeds und auf Mobilgeräten funktionieren. Mit diesen Daten können sie besser bestimmen, wie oder ob das Produkt für mehr Werbetreibende bereitgestellt werden soll. Natürlich gibt es keine Garantie dafür, dass Sie jemals direkt für die Veröffentlichung im Newsfeed bezahlen können.

Was ist mit Angeboten?

Facebook kündigte außerdem ein neues Produkt an, mit dem Unternehmen ein Angebot erstellen können, das auf ihrer Seite veröffentlicht und von Nutzern mit einem Klick beansprucht werden kann. Sobald ein Benutzer das Angebot beansprucht, sehen seine Freunde dies im Newsfeed und werden aufgefordert, es ebenfalls zu beanspruchen.

Derzeit sind Angebote nur für verwaltete Konten und eine ausgewählte Anzahl lokaler Unternehmensseiten verfügbar. Es scheint jedoch, dass das Produkt bald in größerem Umfang verfügbar sein wird.

bietet an
Hier ist ein Angebot, das im Newsfeed angezeigt wird und das Angebot mit einem Klick beanspruchen oder teilen kann.

Es ist nicht klar, wie Angebote für eine größere Auswahl von Werbetreibenden bereitgestellt werden, aber es ist sicherlich ein aufregendes Tool für Unternehmen jeder Größe bleiben Sie dran!

Also jetzt was?

Ich kann kein Rezept für die Werbung auf Facebook vorlegen, da jede Organisation einzigartig ist und unterschiedliche Ziele verfolgt. Ich denke jedoch, dass es für jeden wichtig ist, noch nicht auf Facebook zu werben Denken Sie an Folgendesund für alle, die derzeit Werbung machen, um einen zweiten Blick auf ihre Kampagnen zu werfen, unter Berücksichtigung der folgenden Punkte:

  • Im Allgemeinen, Werbung auf Facebook ist effektiver beim Fahren auf Facebook. Eine weitere neue Funktion, die Facebook kürzlich angekündigt hat, hilft Werbetreibenden dabei, diese Effektivität noch genauer zu messen, indem sie die Verfolgung verschiedener Aktionen (Liken einer Seite, Installieren einer App, Antworten auf ein Ereignis) ermöglicht, die ein Nutzer nach der Interaktion mit einer Anzeige ausführen kann.
  • Wie können Sie umgekehrt Werbung einsetzen, um Ihre allgemeinen Ziele auf Facebook zu unterstützen? Page Like Ads können eine großartige Möglichkeit sein, die Zielgruppengröße zu erhöhen, und Page Post Ads können ein tieferes Engagement fördern. Wenn Sie Apps auf Ihrer Seite verwenden, können Sie Anzeigen verwenden, um den Traffic direkt auf die App zu lenken.
  • Eine der mächtigsten Möglichkeiten auf Facebook ist es, Freunde von Fans erreichen. Anstatt anonyme Nutzer mit einer herkömmlichen Anzeige anzusprechenEs ist wahrscheinlich, dass Sie eine viel größere Antwort von jemandem erhalten, der einen Grad entfernt ist und sieht, dass sein Freund über eine gesponserte Geschichte mit Ihrer Marke interagiert.

Es ist wichtig, dass Machen Sie sich Ihre Ziele klar und zu in der Lage sein, Ihre Wirksamkeit zu messen bei der Erreichung dieser Ziele. Ich bin ein großer Verfechter des Experimentierens, aber nicht blind.

Nur weil Sie die Werbung Ihres Konkurrenten auf Facebook gesehen haben, heißt das nicht, dass Sie dasselbe tun sollten. Auch wenn es einfach ist, Likes zu zählen und zu vergleichen, wie Sie sich stapeln, ist dies kein gutes Maß für die Effektivität Ihres Facebook-Marketings.

Bevor Sie ausgehen und eine Menge Geld ausgeben, um mehr Likes zu erhalten, ist es wichtig, Haben Sie einen Plan, wie Sie diese Fans behalten und einbeziehen können. Auch hier gibt es keine Formel, aber erfolgreiche Marken auf Facebook interagieren mit ihren Fans durch Inhalte und Gespräche auf ihren Seiten sowie durch unterhaltsame und interaktive Anwendungen (dh Spiele, Wettbewerbe).

Diese Aktivitäten können durch die Verwendung von verstärkt werden Page Post-Anzeigen und gesponserte Geschichten. Wenn sie zusammen verwendet werden, bilden sie einen ganzheitlicheren Ansatz in Richtung Marketing auf Facebook.

Was denken Sie? Haben Sie Erfolg mit Werbung auf Facebook gehabt? Freust du dich über diese neuen Möglichkeiten? Ich würde gerne davon hören. Hinterlassen Sie Ihre Fragen und Kommentare im Feld unten.

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