Verwendung von benutzergenerierten Inhalten auf Instagram

Möchten Sie die Beiträge Ihrer Kunden auf Instagram teilen? Sie fragen sich, wie Sie Inhalte finden und verwenden können, ohne gegen die Nutzungsbedingungen von Instagram zu verstoßen?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Benutzer dazu ermutigen, benutzergenerierte Inhalte (User Generated Content, UGC) zu erstellen, UGC zu finden und legal zu teilen.

Verwendung von benutzergenerierten Inhalten auf Instagram von Jenn Herman auf Social Media Examiner.

Um zu erfahren, wie Sie benutzergenerierte Inhalte auf Instagram verwenden, lesen Sie den folgenden Artikel, um eine leicht verständliche Anleitung zu erhalten, oder sehen Sie sich dieses Video an:

Wenn Sie

Warum benutzergenerierte Inhalte auf Instagram verwenden?

Bevor wir uns mit der Nutzung von UGC auf Instagram befassen, wollen wir kurz erläutern, was es genau ist. UGC ist einfach Inhalt, der von anderen Personen erstellt wurde und sich mit Ihrem Produkt, Ihrer Dienstleistung oder Ihrer Marke befasst. Auf Instagram können Sie mit Tags versehen, @ erwähnt oder den von jemand anderem erstellten Inhalt gesendet werden. Normalerweise erstellen Ihre Kunden den Inhalt, aber es können auch potenzielle Kunden oder Ihr Publikum im Allgemeinen sein.

Warum sollten Sie UGC verwenden? Zuallererst ist es Inhalt, den Sie nicht erstellen müssen. Jemand anderes erledigt die Arbeit und Sie können sie Ihrem Inhaltskalender hinzufügen. Zweitens zeigt UGC Ihre Marke aus der Sicht Ihres Kunden, nicht aus Ihrer Sicht, was für Ihr Publikum validierender und vertrauenswürdiger sein kann.

Wie bestimmen Sie, was gute UGC-Inhalte für Ihre Marke ausmacht? Wenn der Inhalt dem Ton, Stil und den Farben Ihrer Marke entspricht, ist er ein Gewinner. Und wenn der Inhalt die Vorteile Ihres Produkts oder die positiven Aspekte Ihrer Marke hervorhebt, möchten Sie es auf jeden Fall nutzen.

Zwei meiner Lieblingsbeispiele für Marken, die UGC auf Instagram verwenden, sind GoPro und The Love Bomb Co. GoPro verwendet 100% UGC auf ihren Instagram-Konten. Sie erstellen keinen einzigen Inhalt, und dennoch ist ihr gesamter Instagram-Feed zusammenhängend, markenbezogen und spricht die Macht ihres Publikums an.

Screenshot des Instagram-Feeds für Gopro mit Inhalten, die sich abgestimmt und zusammenhängend anfühlen

Die Love Bomb Co. ist ein weiterer Favorit, da sie nur wenige Produkte hat, ihr Publikum jedoch erstaunliche und relevante Bilder macht, die ihre Produkte in einer zuordenbaren Umgebung präsentieren, die die Produkte zu einem Muss macht.

Instagram-Post von @thelovebombco mit benutzergenerierten Inhalten ihres Produkts in New York City

Obwohl es sich um hoch visuelle Marken und Produkte handelt, sind die Prinzipien auch dann weitgehend dieselben, wenn Sie ein Info-Produkt haben.

Nachdem Sie nun wissen, warum Sie UGC in Ihrem Instagram-Marketing verwenden möchten, können Sie Ihre Kunden auffordern, es zu erstellen und sicher für Ihr Konto freizugeben.

# 1: Ermutigen Sie Ihre Instagram-Zielgruppe, UGC zu teilen

Um die Leute dazu zu bringen, UGC für Sie zu erstellen, möchten Sie sie ermutigen, Ihren Marken-Hashtag zu verwenden und / oder Sie in Instagram-Inhalten über Ihre Marke zu erwähnen.

Das Schuhunternehmen Allbirds hat sein Marken-Hashtag #weareallbirds vorne und im Mittelpunkt seiner Instagram-Biografie, um es für sein Publikum sichtbarer zu machen.

Beispiel eines Firmen-Hashtags in der Profilbeschreibung des @ allbirds-Instagram-Kontos

Zusätzlich zu Ihrer Biografie können Sie den Hashtag und / oder Ihren Benutzernamen auf Quittungen oder Verpackungen einfügen und Ihre Kunden daran erinnern, auf Instagram zu posten und Sie zu markieren.

Wenn Sie einen physischen Standort für Ihr Unternehmen haben, verwenden Sie Beschilderungen oder richten Sie sogar Selfie-Stationen ein, um die Leute zu ermutigen, Fotos zu machen und Sie zu markieren. Sie können auch Wettbewerbe oder Werbegeschenke mit UGC als Teilnahmevoraussetzung durchführen, um sich zu qualifizieren.

# 2: Wähle den richtigen UGC aus, um ihn auf Instagram zu teilen

Sobald Leute anfangen, UGC auf Instagram zu teilen, fragen Sie sich möglicherweise, wo Sie es finden können. Wenn Sie ein Marken-Hashtag verwenden, überprüfen Sie das Hashtag regelmäßig, um festzustellen, welche Inhalte von Personen über Ihre Marke erstellt werden.

Beispiel für den Instagram-Hashtag-Feed für #weareallbirds mit hauptsächlich benutzergenerierten Inhalten

Wenn Ihre Kunden Sie erwähnen, erhalten Sie sofort eine Benachrichtigung, dass jemand Inhalte zu Ihrer Marke erstellt hat. Möglicherweise möchten Sie auch ein Social-Listening-Tool verwenden, das Ihren Markennamen, Ihre Erwähnungen oder Hashtags in sozialen Medien verwendet, um Inhalte zu finden, die von Personen erstellt werden.

Seien Sie wählerisch, wenn Sie auswählen, welche UGC Sie teilen möchten. Wählen Sie den richtigen Inhalt für Ihre Marke aus und übermitteln Sie die Nachricht, die Sie erstellen, und bearbeiten Sie Farben. Fügen Sie bei Bedarf Filter hinzu, um die Ästhetik Ihres Kontos zu erreichen. Teilen Sie keine Dinge, die nicht mit Ihrer Markenstimme, Ihrem Ton und Ihrem Stil übereinstimmen.

Seien Sie auch vorsichtig, wenn Sie Beiträge mit Kindern teilen, es sei denn, Ihre Marke richtet sich an Eltern von Kindern. Vielen Eltern gefällt die Idee nicht, dass die Bilder ihrer Kinder öffentlich online geteilt werden.

Wenn der Inhalt Alkohol oder eine andere kontrollierte Substanz enthält, stellen Sie sicher, dass Sie eine Bestätigung haben, dass jeder in der Post über dem gesetzlichen Nutzungsalter ist.

# 3: Bitte um Erlaubnis, UGC auf Instagram zu teilen

Sobald Sie entschieden haben, welche UGC Sie freigeben möchten, müssen Sie eine schriftliche Genehmigung einholen, bevor Sie sie erneut veröffentlichen. Wenn Sie dies nicht tun, können Sie für Einnahmen verklagt werden, die nachweislich durch diesen Beitrag generiert werden.

Für einen Feed-Beitrag können Sie über einen Kommentar zu ihrem Beitrag um Erlaubnis bitten oder ihnen eine direkte Nachricht (DM) senden. Lassen Sie sie wissen, dass Ihnen ihr Beitrag gefällt und Sie ihn auf Ihrem Instagram-Konto teilen möchten. Fragen Sie dann: “Haben wir Ihre Erlaubnis, es zu verwenden?” Sobald Sie die Erlaubnis haben, können Sie den Inhalt in Ihrem Konto veröffentlichen, aber Sie sollten trotzdem @mention und / oder den ursprünglichen Ersteller markieren.

instagram post Beispiel Kommentar Antwort Kompliment und Bitte um Erlaubnis, den Inhalt erneut zu veröffentlichen

Das Teilen von Storys ist eine Grauzone, wird jedoch als sicher angesehen, da der ursprüngliche Inhalt der Freigabe beibehalten wird, sodass keine explizite Genehmigung auf die gleiche Weise erforderlich ist. Ich ermutige es jedoch trotzdem.

Wenn Sie Zweifel daran haben, einen bestimmten Inhalt auf Instagram erneut zu teilen, können Sie jederzeit den ursprünglichen Inhaltsersteller kontaktieren, um zu prüfen, ob dies in Ordnung ist. Aber wenn Leute Sie in ihren Inhalten markieren, sind sie im Allgemeinen offen dafür, dass sie geteilt werden.

# 4: Teile UGC mit dem Instagram Feed und den Geschichten

Lassen Sie uns nun über einige der Tools sprechen, mit denen Sie UGC sowohl in Instagram-Storys als auch im Feed teilen können.

Für den Feed gibt es eine Reihe kostenloser Apps zum Reposting. Diese Apps enthalten den ursprünglichen Beitrag, das Bild und die Beschriftung und ermöglichen es Ihnen, den Inhalt in Ihrem eigenen Instagram-Profil zu veröffentlichen. Sie fügen auch ein Wasserzeichen mit dem Benutzernamen des ursprünglichen Kontos hinzu.

Die Verwendung eines Screenshots für die Freigabe von UGC wird immer häufiger und einfacher als die meisten Reposting-Tools. Dies ist durchaus akzeptabel, solange Sie die Berechtigung haben und den ursprünglichen Benutzer markieren.

Für Instagram-Storys gibt es die integrierte Freigabefunktion, mit der Sie Storys, in denen Sie getaggt wurden, direkt mit Ihren eigenen Storys teilen können. Wenn Sie nicht in der Geschichte markiert waren, ist es nicht einfach, diese Geschichte einfach in Ihre eigene zu veröffentlichen. Oder Sie müssen einen Screenshot des Fotos oder Videos erstellen und von diesem Inhaltsersteller die ausdrückliche Erlaubnis erhalten, es zu veröffentlichen, da Sie das native In-App-Sharing-Tool nicht verwenden.

Fazit

Die Erstellung von Inhalten ist schwierig und kann zeitaufwändig sein, insbesondere auf visuellen Plattformen wie Instagram. Hier kann UGC helfen. Das Teilen von Inhalten Ihrer Kunden und Interessenten kann eine erstaunliche Möglichkeit sein, wertvolle Inhalte mit Ihrem Publikum zu teilen, Kundengeschichten zu präsentieren und sich mit Ihrem Publikum zu verbinden.

Was denkst du? Wie oft verwenden Sie UGC auf dem Instagram-Konto Ihres Unternehmens? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.

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