So messen Sie Ihren Social Media-Verkehr mithilfe von Google Analytics

­­­­­Social Media wie manHaben Sie Ihren sozialen Verkehr im Griff?

Das Messen Ihrer Auswirkungen auf soziale Medien kann überwältigend sein.

Ein bewährtes beliebtes Messinstrument für soziale Medien ist Google Analytics.

Google Analytics kann Verfolgen Sie die Auswirkungen des Social Media-Verkehrs auf Ihre Websiteüber Klicks, Retweets und andere Eitelkeitsmetriken hinaus.

Hier erfahren Sie, wie es geht Messen Sie Ihren Social Media-Verkehr mit Google Analytics.

# 1: Identifizieren Sie, woher Ihr sozialer Verkehr kommt

Google Analytics kann Ihnen helfen die sozialen Netzwerke der Benutzer und ihren physischen Standort verstehen.

Um Ihren Social-Media-Verkehr zu sehen, müssen Sie zuerst eine einrichten Erweitertes Segment in Google Analytics.

Wenn Sie in Ihrem Google Analytics-Konto angemeldet sind, gehen Sie zu Erweiterte Segmente + Neues benutzerdefiniertes Segment Fügen Sie dem Segment Ihre Social-Media-Verkehrsquellen hinzu.

Sie können dies unten sehen.

Social Media Advanced Segment
Verwenden Sie ein Catchall-Segment, um Ihren gesamten Social-Media-Verkehr auf einmal zu erfassen.

Sobald dies eingerichtet ist, gehen Sie zu Zielgruppe – Demografie – Standort, und Sie erhalten ein Raster, das folgendermaßen aussieht:

Standortbericht für soziale Medien
Zeigt an, aus welchen Zuständen mein Social-Media-Verkehr stammt (einen Schritt tiefer als der Standardbericht auf Länderebene).

Wie können diese Informationen Ihnen helfen, Ihr Marketing zu verbessern?

Sie können diese Informationen auf Ihre Geschäftsziele anwenden. Sie können diese Informationen beispielsweise aus Google Analytics verwenden, um Ihnen zu helfen Entscheiden Sie, welche Standorte für ein Meet-up am besten geeignet sind, wo Sie die besten standortbezogenen Anzeigen für Facebook einrichten oder die besten Standorte für ein Treffen ermitteln Pay-With-a-Tweet-Shop.

# 2: Bestimmen Sie, welcher Social Media-Verkehr von mobilen Geräten kommt

Wir haben alle gehört, dass das Handy auf dem Vormarsch ist. Googles 2012 Unser Mobile Planet Bericht zeigt, dass 80% der Smartphone-Nutzer in den USA mit ihren Handys auf soziale Netzwerke zugreifen und 55% mehr als einmal am Tag besuchen.

Was ist mit deinem Publikum? Branchenstatistiken sind großartig, aber Sie wollen nicht sehen, was speziell für gilt Ihre Seite? ˅?

Wenn dieses erweiterte Segment ausgewählt ist, gehen Sie einfach zu Standardberichterstattung – Zielgruppe – Mobil – Übersicht.

Sie erhalten ein Diagramm, das sehr ähnlich aussieht:

mobiler Verkehr in sozialen Medien
Hier habe ich das Standardsegment Alle Besuche ausgewählt, um es mit meinem Social Media Traffic-Segment zu vergleichen.

Wie können diese Informationen Ihnen helfen, Ihr Marketing zu verbessern?

Sie werden es nützlich finden zu wissen, wie viel von Ihrem Social-Media-Verkehr vom Handy kommt. Wenn es eine signifikante Anzahl gibt, möchten Sie Überprüfen Sie, wie Ihre Inhalte auf Mobilgeräten angezeigt werden.

Möglicherweise ist Ihre detaillierte Infografik schwer zu lesen. Oder Ihr Flash-Video wird nur als “?” auf mobilen Geräten. Oder vielleicht hat das Wettbewerbsformular, über das Sie nachdenken, viele kleine Felder, die zu schwer auszufüllen sind.

# 3: Welches Social Media Outlet bietet Ihnen den besten Traffic?

Die in Google Analytics integrierten Metriken für die Verkehrsqualität wie Time on Page und Bounce Rate sind großartig. Wenn Sie jedoch ernsthaft die Qualität des Datenverkehrs messen möchten, kommt es auf Conversions an.

In Google Analytics werden Conversions im Allgemeinen als definiert Zielerreichung.

Lassen Sie uns eine kurze Anleitung zur Festlegung eines der häufigsten Ziele durchgehen: Melden Sie sich für Ihren Newsletter an. (Ich gehe davon aus, dass Sie hier einen Double-Opt-In-Prozess für Ihr E-Mail-Marketing verwenden.)

  • Gehen Sie Ihren Newsletter-Anmeldevorgang durch. Auf welcher Seite landen Sie, wenn Sie auf den Link in Ihrer E-Mail klicken, um Ihr Abonnement zu bestätigen? Kopieren Sie diesen Link. (Hinweis: Wenn sich diese Seite “Vielen Dank für Ihre Anmeldung!” Nicht auf Ihrer eigenen Website befindet, ändern Sie diese zuerst. Sie können nicht messen, was sich nicht auf Ihrer eigenen Website befindet. Bei den meisten E-Mail-Marketing-Dienstleistern können Sie sie problemlos anweisen, umzuleiten als Teil des Prozesses auf Ihre Website MailChimp.)

    Danke Seite URL
    Die Dankesseite für die Anmeldung zum Newsletter des Social Media Examiner.

  • Gehen Sie in Ihrem Google Analytics-Konto zu Admin (oben rechts, orangefarbene Leiste). Klicken Sie sich durch zu Ihrem Profil. Klicken Sie auf das blaue Textmenü Ziele (neben Assets, Benutzer).
  • Klicken Sie auf Neues Ziel.
  • Geben Sie den Zielnamen ein (etwas so Kluges wie “Newsletter-Anmeldung” funktioniert hier gut).

    Zielname
    Newsletter-Anmeldung ist ein relevanter Name für dieses Ziel.

  • Wählen Sie als Zieltyp das URL-Ziel aus.

    Zieltyp
    Unser Besucher schließt diese Aktion ab, indem er auf einer anderen URL landet. Daher ist das URL-Ziel hier die richtige Wahl.

  • Diese URL, die Sie früher abgerufen haben? Die letzte Seite in Ihrem Newsletter-Anmeldevorgang? Kopieren Sie das hier in das Feld Ziel-URL. Entfernen Sie den Teil http://www.yourdomain.com.

    Danke Seite Ziel URL
    Stellen Sie sicher, dass Sie den Teil www.IhrDomänenname.com der Ziel-URL ausschließen.

  • Klicken Sie auf Speichern.

Genial. Jetzt haben Sie ein Ziel festgelegt. Es kann 24 Stunden dauern, bis Google Analytics diese nachverfolgt.

Sobald Sie anfangen, einige Newsletter-Anmeldedaten zu sammeln, können Sie ordnungsgemäß fortfahren Bewerten Sie Ihre sozialen Medien.

Wechseln Sie in Ihrem Google Analytics-Konto zu Standardberichterstattung – Conversions – Ziele – Übersicht.

Hier kannst du Vergleichen Sie Ihren Social-Media-Verkehr auf zwei Arten::

  1. Wenn Sie nicht viele Empfehlungsquellen haben, Sie können auf einen Blick erkennen, welche Netzwerke für Sie arbeiten ohne erweiterte Segmente verwenden zu müssen.
  2. Wenn Sie viele Empfehlungsquellen haben, möchten Sie vielleicht Richten Sie für jedes soziale Netzwerk verschiedene erweiterte Segmente ein (facebook.com + m.facebook.com vs. t.co + twitter zum Beispiel). Hier ist mehr dazu, wenn Sie es brauchen.

Wenn Sie Segmente verwenden, sehen Sie ungefähr Folgendes:

Facebook gegen Twitter
Google Analytics zeigt Ihnen, wie viel Verkehr von jeder Social Media-Plattform kommt.

Vergessen wir jedoch nicht die unterstützte Conversion – nicht alle Traffics werden beim ersten Besuch Ihrer Website konvertiert.

So überprüfen Sie, ob Social Media einigen Ihrer anderen Kanäle hilft:

Gehen Sie einfach zu Standardberichterstattung – Conversions – Mehrkanal-Trichter – Top-Conversion-Pfade.

Sie erhalten ein Diagramm, das folgendermaßen aussieht:

Top-Conversion-Pfade für soziale Medien
Social Media spielt eine Rolle in 2 der Top 5 Conversion-Pfade für meinen Newsletter.

Wie können diese Informationen Ihnen helfen, Ihr Marketing zu verbessern?

Hier erfahren Sie, wo Sie Ihre Zeit verbringen sollten und wo Sie Ihr Social-Media-Marketing verbessern müssen.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben viel Zeit mit Facebook-Marketing verbracht, aber Google Analytics zeigt Ihnen, dass dies nicht viel Verkehr bringt, und Sie haben eine gute Menge an Twitter-Verkehr erhalten, obwohl Sie wenig ausgegeben haben Zeit auf Twitter Marketing.

Erwägen Sie, die Dinge auf den Kopf zu stellen. Sie könnten sich dazu entscheiden Ändern Sie Ihre Facebook-Marketing-Taktik um zu versuchen, mehr Verkehr zu bekommen. Oder Sie könnten sich dafür entscheiden Verbringen Sie mehr Zeit mit Ihren Twitter-Marketingbemühungen, weil Sie damit die besten Ergebnisse erzielen.

Was ist mit dir?

Was denken Sie? Verwenden Sie Google Analytics, um Ihren Social Media-Verkehr zu bewerten? Was hast du gelernt? Haben Sie Tipps zum Hinzufügen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen!

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