Mobile Social Media explodieren laut neuer Forschung

Social Media Forschung Suchen Sie nach den neuesten Trends im Social Media Marketing?

Hat Ihr Unternehmen mit den wachsenden Möglichkeiten für mobile soziale Medien Schritt gehalten?

Neue Forschungsergebnisse scheinen dies zu zeigen Alle Straßen, die zum Handy führen. Unabhängig davon, ob es sich um Facebook, YouTube oder das neueste neue Spielzeug, Snapchat, handelt – Untersuchungen zeigen, dass gut ausgeführte mobile Strategien den größten Nutzen für Vermarkter bringen.

Hier ist eine Zusammenfassung der neuesten Forschungsergebnisse…

# 1: Facebook Mobile ist die größte Quelle für sozialen Verkehr

Gemäß Shareaholics Social Media Traffic Report (Oktober 2013), Bei Publishern stieg der durchschnittliche Empfehlungsverkehr von Facebook-Handys um 253% zwischen September 2012 und September 2013!

Dafür gibt es zwei Gründe. Erstens, ab September 2013, 874 Millionen Menschen nutzten die mobile App von Facebookgegenüber dem Vorjahr um 45% gestiegen. Zweitens hat die Smartphone-Nutzung hier in den USA eine kritische Masse erreicht (53% der Amerikaner sind Smartphone-Besitzer).

Mobile-Referral-Verkehr
Mobile ist eine leistungsstarke Quelle für sozialen Verkehr.

Wir haben bereits darüber gesprochen, aber es ist wichtig genug, dass es wiederholt werden muss. Ihre oberste Priorität an dieser Stelle ist Finden Sie heraus, wie Ihr Facebook-Marketing in Ihre mobile Strategie passt. Führen Sie zunächst die folgenden einfachen Schritte aus:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Statusaktualisierungen kurz und auf den Punkt sind. Lange Statusaktualisierungen lehnen mobile Benutzer ab (es sei denn, Sie sind es Mari Smith!).
  • Kürzen Sie Ihre Links mit bit.ly oder irgendein anderes URL-Verkürzungswerkzeug.
  • Sie wissen bereits, wie wichtig es ist, viele visuelle Inhalte auf Facebook zu verwenden. Es ist jedoch ebenso wichtig, dass Bilder leicht zu verstehen sind. Einige Infografiken, die Vermarkter auf Facebook veröffentlichen, sind auf einem mobilen Bildschirm nur sehr schwer zu sehen.

# 2: Geo-Targeting bringt Mobile auf die Karte

Der vielleicht aufregendste Fortschritt im mobilen Marketing ist das Geo-Targeting – Sie können den genauen Aufenthaltsort Ihrer Kunden genau bestimmen, damit Sie dies können liefern relevante Anzeigen.

Laut eMarketer sind Marken äußerst bemüht, ihre Anzeigen kontextbezogener zu gestalten, sodass die Ausgaben für geografisch ausgerichtete Anzeigen steigen schnell wachsend.

Geo-Targeted-Ad-Ausgaben
Marketer sind bestrebt, mehr Geld für geografisch ausgerichtete Anzeigen auszugeben.

Umsetzbare Marketing-Tipps::

Wenn Sie einen physischen Standort haben, sollten Sie Erwägen Sie, in geografisch ausgerichtete Anzeigen zu investieren als Teil Ihrer mobilen Strategie.

Da die meisten US-Werbekäufer versuchen, ihre Dollars zu strecken, könnten Geo-Targeting und Couponing großartige Möglichkeiten zur Erkundung sein. Mit fast 100 Millionen Amerikaner, die digitale Gutscheine einlösen 2012 gibt es eindeutig eine große und wachsende mobile Nutzerbasis, auf die Vermarkter besser abzielen können.

Betrachten Sie eine Couponing-Strategie basierend auf Foursquare oder Facebook Places und Stellen Sie sicher, dass Kunden einlösen zu einem hohen Preis, indem Sie etwas Relevantes und Wertvolles anbieten.

# 3: Snapchat und Instagram gewinnen soziale Währung

Obwohl Facebook nach wie vor die Nummer eins unter den Foto-Sharing-Websites im Internet ist, Snapchat fährt beeindruckenden Foto-Sharing-Verkehr mit 350 Millionen Fotos pro Tag!

EIN Umfrage von Pew Research festgestellt, dass 9% der Handybesitzer nutzen jetzt Snapchat und 18% der Handybesitzer nutzen Instagram.

Fotos teilen
Das Teilen von Fotos ist zu einem wesentlichen Bestandteil der sozialen Online-Erfahrung geworden. Bildquelle: iStockphoto

Diese Zahlen mögen klein erscheinen, aber Snapchat und Instagram sind relativ neue Plattformen, die noch nicht vollständig erforscht wurden. Dennoch wachsen sie rasant, stehen für Engagement in Echtzeit und könnten Marketingfachleuten mit dem richtigen Ansatz große Chancen bieten, neue Kunden zu erreichen.

Umsetzbare Marketing-Tipps:

Das Teilen von Fotos und Videos ist zu einem integralen Bestandteil der sozialen Online-Erfahrung geworden. Hier sind einige Tipps, die Sie von wegweisenden Vermarktern kopieren können:

  • Rabatte– Joghurtladen in New York 16 Handles haben eine Promotion mit Snapchat durchgeführt. Zunächst baten sie die Kunden, ein Snapchat-Bild von sich selbst zu machen, das einen ihrer Joghurts vor Ort isst, und es an das Snapchat-Konto des Unternehmens zu senden. Dann das Unternehmen automatisch hat ein Snapchat-Bild eines Rabatt-Gutscheins an das Konto des Benutzers zurückgesendet. Schließlich müsste der Benutzer warten, um den Snap mit dem Rabattcoupon zu öffnen, bis er an der Kasse war und bereit ist, ihn einzulösen, da sich das Bild nach dem Öffnen automatisch 10 Sekunden später selbst löscht.
  • Veranstaltungen– –Ermutigen Sie Ihre Veranstaltungsteilnehmer, Snapchat-Bilder aufzunehmen oder Videos vom Veranstaltungsort und teilen Sie sie mit ihren Freunden. Dies sorgt für Aufregung und Begeisterung, wenn Benutzer ihre Erfahrungen mit Ihrer Veranstaltung untereinander austauschen.
  • Aktie Insiderinformationen– –Senden Sie “durchgesickerte” Bilder Ihres neuesten Produkts oder Ihrer neuesten Informationen an Ihre loyalsten Kunden Aufregung und Interesse rund um Ihre Marke zu schaffen (Spitze des Hutes zu Amy Birch bei Social Media Today).
  • Lesen Sie diese zusätzlichen Tipps zur Verwendung von Instagram.

# 4: Die Verwendung von Video für Marketing ist ein Muss!

Video ist überall! Es ist sogar in den Taschen (oder Geldbörsen) Ihrer Kunden in Form von mobilen Apps für Vine, Instagram, YouTube und in jüngerer Zeit Snapchat (siehe Nr. 3 oben).

In der Tat eine neue Umfrage von eMarketer durchgeführt festgestellt, dass 93% der Vermarkter hatten Videos für Online-Marketing, Vertrieb oder Kommunikation verwendet Irgendwann im Jahr 2013, gegenüber 81% im Jahr 2012. Sinkende Kosten für die Videoproduktion sowie die Beseitigung von Hindernissen für die Verbreitung von Videoinhalten haben diesen Trend ermöglicht.

Emarketer-Video-Nutzungsstatistiken
Verwenden Sie Videos in Ihrem Marketing, Vertrieb oder Ihrer Kommunikation.

Hier ist eine interessante Erzählung über den Stand des Videos im Jahr 2013.

Umsetzbare Marketing-Tipps:

Bei der Entwicklung Ihrer Videostrategie Überlegen Sie, wo sich Ihre Kunden im Verkaufsprozess befinden (ihre “Customer Journey”) und dann Erstellen Sie mehrere Videos, die auf die verschiedenen Phasen ausgerichtet sind::

  • Für die Markenbekanntheit sollten Sie Haben Sie ein Video, um potenzielle Kunden Ihrer Marke vorzustellen oder Service.
  • Wenn sie beschließen, mehr über Ihre Marke zu erfahren, Erwägen Sie, ihnen ein Video mit einem Überblick über die Lösungen anzubieten einige ihrer Herausforderungen anzugehen.
  • Gegen Ende der Customer Journey sollten Sie mehrere Produktvideos haben Zeigen Sie, wie Ihr Produkt funktioniert oder welche Vorteile es bietet. Cisco macht über 1000 Videos pro Jahr, nur um sicherzustellen, dass ihre potenziellen Kunden das Produkt in allen Phasen ihrer Customer Journey verstehen.

# 5: Social Media-Fähigkeiten fehlen

Social Media ist für die meisten Organisationen in den USA nicht mehr optional. Aber es gibt ein Problem – mangelnde Schulung! EIN Umfrage der Altimeter Group festgestellt, dass Grundlegende Fähigkeiten der Mitarbeiter in der Nutzung sozialer Medien fehlen ernsthaft.

Nur 18% der Befragten waren der Meinung, dass die Mitarbeiter ein gutes oder sehr gutes Verständnis für Social Media oder die Social Media-Richtlinien des Unternehmens haben. 61% der Organisationen haben Null- oder Ad-hoc-Schulungsprogramme für soziale Medien.

Ungeschulte Social-Media-Mitarbeiter können erhebliche Probleme für Ihr Unternehmen verursachen– Zum Beispiel Schäden an der Reputation Ihrer Marke, Offenlegung vertraulicher Informationen und sogar Verstöße gegen Vorschriften oder Compliance.

Social-Media-Training-Mangel
Die Mitarbeiter erhalten keine angemessene Schulung in sozialen Medien.

Umsetzbare Marketing-Tipps:

Hier sind einige bewährte Möglichkeiten schulen Sie Ihre Mitarbeiter im Social Media Marketing::

  • Definieren Sie klare Ziele für die Nutzung von Social Media.
  • Richten Sie Schutzmaßnahmen ein, um sowohl Mitarbeiter als auch Kunden zu schützen in Bezug auf die Nutzung sozialer Medien; Zum Beispiel ein Social Style Guide und eine klare Social Media Policy.
  • Bieten Sie professionelle Schulungen an, um Mitarbeiter in die Lage zu versetzen, Social-Media-Tools zu verwenden;; Zum Beispiel erscheint Social Media Marketing World im März 2014 und ist eine großartige Gelegenheit, Ihre Mitarbeiter und Manager zu schulen.

Hier finden Sie weitere Ideen für die Schulung Ihrer Mitarbeiter.

Zu dir hinüber

Was denken Sie? Welchen dieser sozialen Trends werden Sie annehmen? Bitte teilen Sie Ihre Gedanken im Kommentarfeld unten.

Bilder von iStockPhoto.

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