Facebook Group Engagement: So entwickeln Sie eine loyale Community

Verwaltet Ihr Unternehmen eine Facebook-Gruppe? Sie fragen sich, wie Sie eine engagierte Gruppe aufbauen können, die Ihre Geschäftsziele unterstützt?

In diesem Artikel finden Sie fünf Schritte zum Erstellen einer Facebook-Gruppe, zu der Mitglieder zurückkehren und sich mit ihnen beschäftigen. Sie erhalten auch Beispiele für Posts, die Sie verwenden sollten, und entdecken drei Arten von Posts, die Sie aus Ihrer Gruppe verbannen können.

Facebook Group Engagement: Wie man eine loyale Community entwickelt von Dana Malstaff auf Social Media Examiner.

Um zu erfahren, wie Sie eine treue Facebook-Gruppengemeinschaft aufbauen können, lesen Sie den folgenden Artikel, um eine leicht verständliche Anleitung zu erhalten, oder sehen Sie sich dieses Video an:

Wenn Sie

# 1: Entscheiden Sie, welche Art von Facebook-Gruppengemeinschaft Sie erstellen möchten

Bestimmen Sie zunächst, welche Art von Facebook-Gruppengemeinschaft Sie erstellen möchten. Denken Sie an Ihre Lieblingsorte in Ihrer Gemeinde – das Fitnessstudio, den Park, das Kino oder die lokale Kneipe. Es gibt eine bestimmte Art und Weise, wie Menschen in diesen Räumen handeln und sich engagieren. Ihre Facebook-Gruppe funktioniert ähnlich.

Sie müssen die Atmosphäre definieren, die Sie in Ihrer Gruppe schaffen möchten, die Art von Personen, die Sie anziehen möchten, und die Arten von Gesprächen, die sie führen sollen.

# 2: Erstellen Sie ein Gefühl der engen Verbindung

Wenn Sie sich entschieden haben, welche Art von Community Sie aufbauen möchten, überlegen Sie, wie Sie ein Gefühl der Zugehörigkeit zu Ihrer Gruppe schaffen können. Sie denken vielleicht: „Muss ich das wirklich? Meine Facebook-Gruppe ist geschäftlich und ich versuche nur, Gespräche zu einem bestimmten Thema zu führen. “ Die Realität ist, dass Menschen, die sich nicht mit Ihrer Gruppe verbunden fühlen, keine loyalen Mitglieder sein werden, die Tag für Tag wiederkommen.

Der einfachste Weg, um herauszufinden, welche Art von Zugehörigkeit Sie pflegen möchten, besteht darin, die Lücke in dieser Aussage auszufüllen: „Sie sind nicht verrückt, Sie sind mutig, wenn Sie ______.“ Einige Beispiele hierfür sind “Trainieren für einen Marathon”, “Pflegen von acht Hunden gleichzeitig” oder “Kündigen Sie Ihren Job, um ein Jahr lang zu reisen, um die Welt zu erleben”. Die Idee ist, ein Zugehörigkeitsgefühl zu schaffen, das besagt: “Die Außenwelt versteht dich vielleicht nicht, aber wir tun es, also bleib bei uns.”

# 3: Legen Sie klare Regeln und Grenzen fest, um Gespräche und Verhalten zu steuern

Das Festlegen von Regeln und Grenzen ist auch wichtig für den Aufbau einer engagierten Gruppe. Sie könnten versucht sein, einfach die Regelvorlagen von Facebook zu verwenden – schließlich vertrauen Sie Ihren Mitgliedern. Das Festlegen von Regeln für Ihre Gruppe hat jedoch nichts mit Vertrauen zu tun. Das Setzen guter Grenzen vermittelt Ihrem Publikum, wie es sich in Ihrer Gruppe engagieren soll.

ALT

Während jede Facebook-Gruppe in ihrem Zweck einzigartig ist, gibt es einige bewährte Methoden zum Festlegen von Regeln. Ihre Regeln sollten dazu beitragen, das Engagement auf Oberflächenebene zu unterbinden und eine tiefere Verbindung zu fördern. Beachten Sie zu diesem Zweck die folgenden Regeln:

  • Erlaube keine Motivationsbeiträge. Im Allgemeinen beschäftigen sich die Leute nicht mit diesen Posts. Wenn ja, heißt es normalerweise nur: „Das war ein großartiges Zitat. Dank dafür.”
  • Erlaube keine Lehrposten. Die Leute wollen nicht angesprochen werden – sie wollen ein tatsächliches Gespräch führen.
  • Erlaube keine Eingabeaufforderungen. Sie möchten nicht, dass Gruppenmitglieder schnelle, schnelle Gespräche beginnen, die sich nicht auf die jeweiligen Themen konzentrieren.

Stellen Sie diese und alle anderen Grundregeln auf, die Sie für Ihre Gruppe für notwendig halten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Regeln für Ihre Facebook-Gruppe einrichten.

# 4: Stellen Sie einfache Fragen, um Engagement zu generieren

Mitglieder der Facebook-Gruppe möchten wissen, dass ihre Meinung wichtig ist. Stellen Sie ihnen daher interessante Fragen. Ich stelle mir meine Facebook-Gruppe gerne als Think Tank oder Fokusgruppe vor, in der ich Antworten erhalten und mein Publikum und Geschäft besser verstehen kann.

Wenn Sie in Ihrer Gruppe Fragen stellen, halten Sie diese einfach. Die meisten Menschen werden von ihrem Telefon aus unterwegs interagieren, sodass sie Ihre Fragen in maximal 10 Sekunden beantworten können sollten.

Lesen Sie den folgenden Text oder sehen Sie sich dieses Video an, um vier Arten von Fragen zu entdecken, die zu einem Engagement in Ihrer Facebook-Gruppe führen:

Wenn SieWenn Sie

Bitten Sie um Feedback und Anleitung zu Ihren Entscheidungen

Fragen zur Entscheidungsunterstützung helfen Ihnen bei Ihren Entscheidungen in Ihrem Unternehmen oder Leben. Beispielsweise können Sie Gruppenmitglieder bitten, die Auswahl von Design, Inhalt oder Timing abzuwägen. Fragen Sie sie, welches Cover für Ihr Buch ihnen am besten gefällt, welche Podcast-Episode sie hören möchten oder welches Farbschema Sie bei Ihrer Veranstaltung verwenden sollten. Diese Fragen führen nicht nur zu einem Engagement, sondern helfen Ihnen auch, Geschäftsentscheidungen zu treffen.

ALT

Darüber hinaus geben diese Fragen Ihrem Publikum eine Stimme – stellen Sie jedoch sicher, dass Sie bereit sind, zuzuhören. Sie bitten Ihr Publikum, Ihnen zu sagen, was es liebt, und es wird nicht immer Ihre erste Wahl sein.

Meinungen einholen

Meinungsfragen sind offener und bieten Gruppenmitgliedern die Möglichkeit, Ihnen ihre Favoriten oder Empfehlungen mitzuteilen oder zu teilen, was sie sich wünschen könnten. Sie könnten sie fragen, welche Bücher sie gerne lesen, eine Sache, ohne die sie ihr Zuhause nie verlassen, oder was sie Ihnen in einer bestimmten Situation empfehlen. Stellen Sie einfach sicher, dass sie Ihre Frage innerhalb von 10 Sekunden oder weniger beantworten können.

Fordern Sie die Mitglieder auf, Fragen zu beantworten

Sofortige Fragen sind umfassender und bieten daher eine gute Möglichkeit, mehr Mitglieder Ihrer Gruppe gleichzeitig einzubeziehen. Einige der schnellsten Fragen beziehen sich auf die Zukunft. Sie können Gruppenmitglieder bitten, ein Wort mitzuteilen, mit dem sie ihre Kinder gerne beschreiben würden, dass sie älter sind, wo sie in Rente gehen möchten oder wie sie 500 US-Dollar für ihr Geschäft ausgeben würden.

Sie können auch schnelle Fragen verwenden, um einzelne Segmente in Ihrer Gruppe aufzurufen. Fragen Sie zum Beispiel: “Wo sind alle meine Lehrer?” Dies ist eine einfache Möglichkeit, einen großen Teil Ihrer Gruppe schnell zu engagieren.

Erlauben Sie den Mitgliedern, etwas zu fördern

“Teilen” -Fragen funktionieren am besten, wenn Ihre Facebook-Gruppe für Geschäftsinhaber bestimmt ist. Diese Fragen laden Personen dazu ein, ihre Profile, Podcast-Episoden, Podcast-Namen, YouTube-Kanäle oder andere Elemente zu teilen. Dies gibt ihnen Sichtbarkeit und Sie helfen dabei, dies zu erleichtern.

Jede Person, die ihre Show hört, ihren Blog liest oder sie auf Facebook oder Instagram mag, ist eine Verbindung, die Sie erleichtert haben, und das werden sie nicht vergessen. Dies schafft Engagement und Loyalität in Ihrer Gruppe und gibt den Menschen das Gefühl, dass ihre Stimme gehört wird.

Wenn Sie Regeln für Ihre Gruppe festlegen, dürfen Mitglieder nicht offen für sich und ihr Geschäft werben. Indem Sie jedoch von Zeit zu Zeit gemeinsame Fragen stellen, bieten Sie ihnen eine erleichterte und hyperfokussierte Möglichkeit, Aspekte ihres Geschäfts zu fördern. Dies geschieht auf eine Weise, die Sie einfach verwalten können und die Ihren Feed nicht verstopft.

# 5: Führen und erleichtern Sie Ihre Facebook-Gruppe

Sie müssen ein Leiter und Vermittler in Ihrer Facebook-Gruppe sein. Das heißt, es ist nicht Ihre Aufgabe, rund um die Uhr in der Gruppe aktiv zu sein oder nur zu posten oder zu kommentieren. Sie möchten vielmehr, dass Ihre Gruppe organisch Rollen übernimmt und sich miteinander verbindet.

Wechseln Sie zwischen der Erlaubnis für Gruppenmitglieder – und der Schaffung eines Zugehörigkeitsgefühls – und dem Training. In den Wochen 1 und 3 können Sie also Geschichten erzählen, die den Mitgliedern das Gefühl geben, zur Community zu gehören. Dann mache in den Wochen 2 und 4 dein Training. Zeigen Sie Ihr Fachwissen und bringen Sie den Mitgliedern bei, wie man etwas macht.

ALT

Wenn Sie einmal pro Woche in Ihrer Gruppe live gehen und Ihren Fokus wie oben beschrieben wechseln, können Sie nicht nur ein Zugehörigkeitsgefühl, sondern auch Autorität und Schlagkraft aufbauen.

Fazit

Gemeinschaft ist entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens. Sie brauchen Menschen, die sich mit Ihnen und untereinander verbinden. Aus diesem Grund kann eine engagierte Facebook-Gruppe für das Wachstum Ihrer Marke, Ihres Geschäfts und Ihres Netzwerks von großem Vorteil sein.

Hier sind einige zusätzliche Tipps zum Aufbau Ihrer Gruppe:

  • Wählen Sie Ihre Mitglieder sorgfältig aus. Sie könnten versucht sein, jedem zuzustimmen, der sich anschließen möchte, aber es ist wichtiger, die richtigen Leute in Ihrer Gruppe zu haben. Wenn jemand in den letzten 6 Monaten kein Profilbild hat und nichts auf Facebook gepostet hat, wird er wahrscheinlich kein engagiertes Mitglied Ihrer Gruppe sein.
  • Bitten Sie potenzielle Mitglieder, ihre E-Mail-Adresse anzugeben, wenn sie Ihrer Gruppe beitreten. Auf diese Weise können Sie außerhalb von Facebook mit ihnen kommunizieren. Sie können ihre E-Mail-Adresse in einer der drei Fragen anfordern, die Sie beim Einrichten Ihrer Gruppe stellen können.

Was denkst du? Welche dieser Taktiken werden Sie in Ihrer eigenen Facebook-Gruppe ausprobieren? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.

Weitere Artikel auf Facebook-Gruppen:

  • Erfahren Sie, wie Sie eine Facebook-Gruppe strategisch nutzen, um Kundenbeziehungen zu pflegen.
  • Entdecken Sie vier Möglichkeiten, um E-Mails von Ihrer Facebook-Gruppe zu sammeln.
  • Erfahren Sie, wie Sie eine Popup-Facebook-Gruppe für Unternehmen betreiben.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *