Blogs übersteigen soziale Netzwerke für den Einfluss der Verbraucher: Neue Forschung

Social Media ForschungFragen Sie sich, wie Sie potenzielle Kunden und Interessenten beeinflussen können?

Die neuesten Erkenntnisse aus Technoratis Digital Influence Report 2013 zeigen, dass „Verbraucher sich beim Kauf an Blogs wenden“.

In der Tat rangieren Blogs bei den Verbrauchern in Bezug auf Vertrauen, Popularität und sogar Einfluss positiv.

Hier sind Einige interessante Ergebnisse aus dem Technorati-Bericht.

# 1: Blogs beeinflussen die Kaufentscheidungen der Verbraucher

Der Bericht stellte fest, dass Blogs sind jetzt die drittgrößte digitale Ressource (31%) bei Gesamtkäufenhinter Einzelhandelsstandorten (56%) und Markenseiten (34%).

Verbraucher sagten, dass Blogs höher rangieren als Twitter für die Gestaltung ihrer Meinungen und höher als Facebook zur Motivation von Kaufentscheidungen.

Online-Dienste mit hohem Einfluss
Verbraucher betrachten Blogs als vertrauenswürdige Informationsquellen.

Warum sind Blogs so einflussreich? Blogger neigen dazu, bei ihren Bewertungen von Produkten und Dienstleistungen sehr ehrlich und aufrichtig zu sein. Sie sprechen sowohl über negative als auch über positive Aspekte einer Marke und werden so zu einer vertrauenswürdigen Informationsquelle. Vertrauen treibt das Handeln an, und daher wenden sich Verbraucher vor dem Kauf an Blogger.

Das haben Sie vielleicht kürzlich gehört Robert Scoble (ein sehr einflussreicher Blogger in der Technologiebranche) angekündigt Er wechselte zu Android, weil “Apple ausgerutscht ist”.

Robert hat eine Menge Einfluss auf die Tech-Welt, daher wird es interessant sein zu sehen, wie Verbraucher (und insbesondere Techies) auf seine Bewegungen reagieren.

# 2: Verbraucher sagen, dass kleinere Gemeinschaften einflussreicher sind

Über die Hälfte der befragten Verbraucher stimmte zu, dass kleinere Gemeinschaften einen größeren Einfluss auf ein Thema haben als größere.

Der wahre Wert von Online-Communities besteht darin, Ideen zu diskutieren, Informationen auszutauschen und voneinander zu lernen. Wert kommt selten von der Größe einer Gemeinschaft.

PR Community-Größe
Die meisten Verbraucher sind sich einig, dass kleinere Gemeinden einen größeren Einfluss haben.

Verbraucher verstehen das. Aber Marken hängen oft daran, massive Communities zu erwerben, manchmal auf Kosten der Benutzererfahrung.

Tatsächlich verfolgen Markenvermarkter häufig beliebte A-List-Blogger, um sich für sie einzusetzen, in der Hoffnung, dass diese Strategie dazu beiträgt, dass eine Nachricht viral wird und die Größe ihrer Community explodiert.

Das Problem ist, dass eine Nachricht, die von einem beliebten Blogger gesendet wird, zwar die Massen erreichen kann, aber nicht immer das gewünschte Ergebnis liefert. Das liegt daran, dass Vertrauen das Handeln antreibt, und Popularität bedeutet nicht unbedingt Vertrauen. Es kann sogar effektiver sein, einen weniger beliebten Blogger zu verfolgen Wer hat das Vertrauen und den anschließenden Einfluss auf seine eigene kleine Gemeinschaft verdient?

Wenn Sie mehr Einfluss auf Ihre Online-Community haben möchten, Wertschöpfung im Fokus, Aufbau starker Beziehungen (mit Ihren Followern und anderen vertrauenswürdigen Bloggern) und bieten großartige Inhalte.

# 3: Marken verlassen sich mehr auf Facebook, um die Verbraucher zu beeinflussen

Obwohl Marken nur 10% ihres gesamten Budgets für digitales Marketing für soziale Medien verwenden, ist Facebook eindeutig die bevorzugte Plattform und nimmt 57% des Anteils ein.

Auf Facebook ist die Welt unterwegs und Markenvermarkter wissen, wie wichtig es ist, auf dieser Plattform erfolgreich zu sein. In der Tat zeigt der Bericht, dass Bei der Rangfolge der Kennzahlen für die erzielten Medienziele für Marken standen die Facebook-Likes an der Spitze.

PR Aufschlüsselung des Sozialbudgets
Marken suchen zunehmend nach Facebook, um die Verbraucher zu beeinflussen.

Dies bedeutet, dass sich Marken nicht nur auf Facebook-Anzeigen konzentrieren. Sie sind auch daran interessiert, mehr Aktivität auf ihren Facebook-Seiten zu sehen Gespräch und Engagement Strategien sind für die Öffentlichkeitsarbeit der Verbraucher von entscheidender Bedeutung geworden. Der Schlüssel zur Beeinflussung der Verbraucher auf Facebook ist das Teilen von Inhalten, die Interaktionen (Likes und Kommentare) erzeugen und mehr Fans anziehen.

# 4: Top Social Media Influencer Blog für sich

Laut der Umfrage bloggen 86% der Influencer. Davon bloggen 88% für sich. Darüber hinaus produziert eine Mehrheit der Influencer (59%) außerhalb von Blogs nicht viel Inhalt.

pr primäres Publishing-Tool
Influencer engagieren sich mehr für Blogs als für andere digitale Plattformen.

Wir haben gesehen, dass Vertrauen die Währung des Einflusses ist und dass Verbraucher nach „vertrauenswürdigen digitalen Freunden“ suchen, um ihnen Ratschläge zu geben, was sie kaufen und wohin sie gehen sollen. Deshalb Blogger, die solche Ratschläge anbieten, sind einflussreich – weil die Verbraucher ihrer Anleitung vertrauen.

Wenn Sie Ihren Einfluss steigern möchten, müssen Sie eine vertrauenswürdige Informationsquelle in Ihrer Branche werden. Stellen Sie überzeugende Inhalte in Ihrem Blog bereit und erweitern Sie diese über soziale Medien. Die Leute werden zuhören und Sie werden zu ihrer Anlaufstelle für spezifische Ratschläge.

# 5: Marken und Influencer messen den Erfolg unterschiedlich

Wenn es darum geht, den Erfolg ihrer Kampagnen zu messen, denken Marken und Influencer anders. Marken sehen Erfolg als verstärkte Aktivität auf Facebook, Twitter und ihren Websites Influencer bewerten Blog- oder Website-Seitenaufrufe als das beste Maß für den Erfolg.

PR Erfolg für Influencer
Influencer betrachten Seitenaufrufe als das beste Maß für den Erfolg.

Der Grund, warum sich Influencer so sehr auf ihre Blogs konzentrieren, liegt darin, dass sie vorrangig potenzielle Kunden auf eine Website bringen, auf der dieser Vertrauensfaktor allmählich genutzt werden kann. Für Sie, Der Erfolg wird an der Anzahl der Personen gemessen, die ihre Inhalte lesen.

Auch Sie können Vertrauen aufbauen, indem Sie qualitativ hochwertige Inhalte veröffentlichen Bildungsinhalte auf Ihrem Blog und Handlungsaufforderungen, die Menschen zu einer Kaufgelegenheit führen.

# 6: Marken und Influencer haben ein anderes Verständnis von Einfluss

Marken sind immer auf der Suche nach den „richtigen Leuten“, mit denen sie sich in sozialen Medien verbinden können. Sie glauben, dass eine effektive Reichweite von Influencern dazu beitragen kann, wertvolle Mundpropaganda-Kampagnen auszulösen, die die Sichtbarkeit der Marke erhöhen und letztendlich das Handeln der Verbraucher fördern.

Persönlich bezweifle ich, dass ich jedes Mal, wenn ich hungrig werde, nach einer Snickers-Bar greifen werde, nur weil Aretha Franklin oder Liza Minnelli Befürworter der Marke sind.

Das Problem ist, wie Marken Einfluss definieren. Der Technorati-Bericht sagt das Marken verwenden comScore oder Nielsen-Rangliste Influencer zu identifizierenDennoch repräsentieren diese Metriken Influencer nicht sehr gut. In der Zwischenzeit hängen „echte“ Influencer (diejenigen Menschen, denen die Verbraucher vertrauen und auf die sie sich verlassen) meistens in ihren eigenen Blogs herum und erstellen Unmengen von Inhalten.

Wenn Sie ein Markenvermarkter sind, der versucht, mit Influencern in Kontakt zu treten, denken Sie daran, dass eine große Anzahl von Social-Media-Followern keinen Einfluss auf Sie hat, sondern lediglich ein Publikum. Suchen Sie nach Influencern, die sehr eng mit ihren Communities verbunden sindoder Blogger, die für Ihre Marke relevant sind, auch wenn sie nicht weltweit bekannt sind.

Einige großartige Orte zum Anschauen sind Google+ Communities und Boardreader (eine Suchmaschine für Online-Foren und Community-Boards).

Schnelle Zusammenfassung

Die größte Erkenntnis aus dem Technorati-Bericht ist, dass das Bloggen die Gemeinschaft fördert, in der Einfluss entsteht.

Wir können auch viel von Top-Influencern lernen, z. B. welche Art von Inhalten veröffentlicht werden soll, wie Top-Blogger Geld verdienen und vieles mehr.

Lesen Sie daher unbedingt den vollständigen Bericht, um tiefere Einblicke in die Entwicklung starker digitaler Marketingstrategien zu erhalten.

Du bist dran: Was denkst du? Welche Erkenntnisse in diesem Artikel fanden Sie am interessantesten? Bitte teilen Sie Ihre Gedanken im Kommentarfeld unten.

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