Aufbau Ihres Geschäfts Tweet für Tweet: Twitter Marketing 101

Social Media Buchbesprechungen

“Sie möchten, dass ich Twitter benutze, um mein Geschäft zu vermarkten?” Ich höre dich fragen. „Wie generiere ich Leads und fördere mein Geschäft? indem ich meinen Freunden erzähle, was ich zu Mittag gegessen habe?

Ja, viele Leute nutzen Twitter nur, um ihren Tag mit ihren Freunden zu teilen. Freunde, die 2.000 Meilen entfernt leben können.

Und einige Leute verwenden es, um eine aktuelle Nachricht zu senden, während es passiert. Wie zu der Zeit, als ein Flugzeug im Hudson River abstürzte. Ein Mann in einem nahe gelegenen Boot mit einem iPhone bekam die “Kugel” auf diese Geschichte bevor die Nachrichtenmedien darüber berichteten.

“Das ist sicherlich dramatisch”, sagen Sie. “Aber Wie erstelle ich eine Marketingbotschaft mit nur 140 Zeichen?

Twitter Marketing für Dummies

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Der springende Punkt bei Social Media – zu dem auch Twitter gehört – ist Finden Sie Ihre zufriedenen Kunden und ermutigen Sie sie, Sie ihren Freunden und Verwandten zu empfehlen. In der Social-Media-Terminologie wird dies genannt Suche nach Produktevangelisten.

Und das ist auf Twitter so einfach.

Twitter Marketing leicht gemacht

  1. Melden Sie sich an bei Twitter.com. Es ist kostenlos!
  2. Erstellen Sie ein Profil für Ihr Unternehmen.
  3. Verwenden Sie die Suchfunktion um Nachrichten über Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu finden.

“Warten Sie eine Minute!” du sagst. “Twitter behält all diese Nachrichten?”

Ja! Angenommen, Ihre Suche in den Twitter-Archiven nach Ihrem Firmennamen oder Produktnamen zeigt die folgende Meldung an:

“Gerade gekauft. Kann es nicht zum Laufen bringen! Hilfe!”

Was würden Sie tun? Folgendes sollten Sie sofort tun:

  1. Drücke den Antworten Taste.
  2. Senden Sie die Person, die die Nachricht gepostet hat eine kurze hilfreiche Antwort.
  3. Schauen Sie sich die nächste Nachricht an, die Sie über Ihr Unternehmen oder Ihre Produkte gefunden haben.
  4. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3.

Das ist doch einfach, oder?

“Aber was soll ich sagen?” du fragst. Wie wäre es mit “Wenn Sie Hilfe benötigen, rufen Sie bitte unseren Kundendienst unter 1-800-555-2848 an.” Das sind nur 75 Zeichen.

Was du tust ist Lauschen Sie den globalen Gesprächen über Ihr Unternehmen und Ihre Produkte und Dienstleistungen. Und Gespräche mit den Leuten beginnen, die über dich sprechen.

Sie können ihnen sogar folgen und sie können Ihnen folgen. Dies bedeutet, dass Sie alle ihre Nachrichten sehen – ihre “Tweets” – und sie werden Ihre sehen.

Und Menschen teilen Informationen auf Twitter, indem sie Nachrichten „retweeten“. Wenn jemand eine von Ihnen gesendete Nachricht retweetet, sehen alle Personen, die ihnen folgen, Ihre Nachricht.

„Die gesamte Idee, Twitter für Marketingzwecke zu nutzen, besteht darin, Lassen Sie die Personen, die Ihnen bereits folgen, Ihre Inhalte mit den Personen teilen, die ihnen folgen. “ sagt Lacy. “Das ist virales Marketing vom Feinsten.”

Und da sind Viele Programme von Drittanbietern, die das Durchsuchen der Twitter-Archive so einfach machenEs gibt keinen Grund, warum Sie es nicht tun sollten.

Sobald Sie gut darin sind, werden Sie anfangen, sich selbst zu twittern. Dazu später mehr.

Der Twitter Marketing Plan

Wie alle Dummies Bücher, dieses Buch nimmt Sie bei der Hand und führt Sie Schritt für Schritt durch einen vollständigen Twitter-Marketingplan.

Es enthält detaillierte Anweisungen, Screenshots und Listen wichtiger Tipps und Ressourcen. Es werden folgende Themen behandelt:

  • Planen Sie Ihre Twitter-Marketingstrategie
  • Durchsuchen der Twitter-Archive
  • Verwenden von Anwendungen von Drittanbietern zu Steigern Sie Ihre Twitter-Produktivität
  • Analysesoftware verwenden, um Verfolgen Sie Ihre Marketingbemühungen
  • Erstellen Sie Ihr Twitter Netzwerk von Produktevangelisten

Und viele mehr.

Verstehst du jetzt, wie du Twitter nutzen wirst, um dein Geschäft zu vermarkten? Sie können Beginnen Sie damit, alle diese Nachrichten über Ihr Unternehmen zu überwachen und auf sie zu antworten, wann immer dies angemessen ist.

In der Social-Media-Terminologie wird dies genannt Reputationsüberwachung.

Mach dir keine Sorgen, von all diesen Nachrichten überwältigt zu werden. Jeder Tweet ist nur 140 Zeichen lang. Das sind ungefähr 20 Wörter.

Sobald Sie das Abhören beherrschen, können Sie anfangen, sich selbst zu twittern. Poste interessante und informative Inhalte – keine Werbung! – dass Ihre Follower ihren Followern retweeten. Und diese Follower könnten es einfach an ihre Follower retweeten. Inhalt wie:

  • Hilfe von Ihrer Kundendienstabteilung
  • Links zu Ihrem neuesten Blog-Beitrag
  • Hinweise zu interessanten Neuigkeiten in Ihrer Branche
  • Produkt- / Service-Updates
  • Ankündigungen von Veranstaltungen und Sonderangeboten

Ja, Sie können immer noch in einem Tweet „werben“. Aber Lacy empfiehlt, dass Sie Werbung auf 1 von 15 Tweets beschränken. Sie möchten nicht als “Spammer” auftreten, da Twitter Ihr Konto schließt.

Merken, Sie müssen Leute finden, die bereits über Sie sprechen und bieten ihnen Hilfe bei Ihren Produkten und Dienstleistungen sowie interessante Inhalte. Wenn Sie dies tun, werden Sie nicht als Spammer gemeldet. Sie könnten sogar Ihre Nachrichten mit ihren Anhängern teilen!

Und wenn Sie Hunderte – vielleicht sogar Tausende – Follower haben, die Ihre Inhalte jeweils an Hunderte von Followern retweeten, werden Sie verstehen, worum es bei Produktevangelisation und viralem Marketing geht.

Laut Lacy verändern soziale Medien wie Twitter die Werbung für immer:

  • Erreichen Sie Ihre Kunden dort, wo sie sind, anstatt an Orten zu werben, von denen Sie hoffen, dass sie es sein werden.
  • Senden Sie Ihre Nachricht nur an Personen, die sich für Ihr Produkt interessieren, anstatt Tinte und Geld für Leute zu verschwenden, die dies nicht tun.
  • Erstellen Sie häufige Inhalte und bringen Sie sie zu jeder Tageszeit zu den Kunden, nicht einmal im Monat oder nur zur Spielzeit.

Sind Sie bereit, die neue Art der Werbung auszuprobieren? Die Menschen ansprechen, die sich bereits für Ihre Produkte und Dienstleistungen interessieren, und ihnen helfen, Ihr Unternehmen bekannt zu machen? Das ist Twitter-Marketing auf den Punkt gebracht.

Und habe ich erwähnt, dass Twitter absolut kostenlos ist?

Der Social Media Examiner bewertet dieses Buch mit 5 Sternen.

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