8 Wesentliche Elemente einer Social Media Marketing Strategie

Social Media wie manBenötigen Sie Hilfe beim Einstieg in Ihre Social-Media-Marketingstrategie?

Wissen Sie, was Sie einbeziehen sollen?

Ziele und Vorgaben leiten Ihre Social-Media-Strategie, damit Sie sich erfolgreich mit Ihren Kunden verbinden können.

In diesem Artikel werde ich teilen Was Sie in Ihre Social-Media-Marketingstrategie aufnehmen müssen, damit es vom ersten Tag an funktioniert.

# 1: Identifizieren Sie Geschäftsziele

Jeder Teil Ihrer Social-Media-Strategie dient den von Ihnen gesetzten Zielen. Sie können einfach nicht vorwärts gehen, ohne zu wissen, worauf Sie hinarbeiten.

Schauen Sie sich die allgemeinen Bedürfnisse Ihres Unternehmens genau an und entscheiden, wie Sie wollen Nutzen Sie soziale Medien, um zu deren Erreichung beizutragen.

Sie werden zweifellos mehrere personalisierte Ziele erreichen, aber es gibt einige, die alle Unternehmen in ihre Strategie einbeziehen sollten – die Steigerung der Markenbekanntheit, die Kundenbindung und die Reduzierung der Marketingkosten sind für alle relevant.

Shutterstock Ziele Bild 201979426
Legen Sie zunächst Ihre Ziele fest. Bild: Shutterstock.

ich schlage dich vor Wählen Sie zwei primäre Ziele und zwei sekundäre Ziele, auf die Sie sich konzentrieren möchten. Zu viele Ziele lenken Sie ab und Sie werden am Ende keine erreichen.

# 2: Setzen Sie Marketingziele

Ziele sind nicht besonders nützlich, wenn Sie dies nicht tun haben spezifische Parameter, die definieren, wann jeder erreicht wird. Wenn eines Ihrer Hauptziele beispielsweise die Generierung von Leads und Verkäufen ist, wie viele Leads und Verkäufe müssen Sie generieren, bevor Sie dieses Ziel als Erfolg betrachten?

Marketingziele definieren, wie Sie von Punkt A (ein unerfülltes Ziel) zu Punkt B (ein erfolgreich erfülltes Ziel) gelangen. Mit dem SMART-Ansatz können Sie Ihre Ziele festlegen: Machen Sie Ihre Ziele spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden.

Shutterstock-Messdiagramm Bild 201572858
Messung ist wichtig für Ihre Strategie. Bild: Shutterstock.

Wenn Sie in unserem vorherigen Beispiel Leads und Verkäufe generieren möchten, besteht ein spezifisches Marketingziel möglicherweise darin, die Leads um 50% zu steigern. Um Ihren Fortschritt zu messen, Wählen Sie aus, welche Analyse- und Nachverfolgungstools Sie benötigen.

Sich auf einen Misserfolg vorzubereiten, ist niemals eine gute Idee. Wenn Sie sich das Ziel gesetzt haben, den Umsatz um 1.000% zu steigern, ist es zweifelhaft, ob Sie es erreichen. Wählen Sie Ziele, die Sie erreichen könnenangesichts der Ressourcen, die Sie haben.

Sie haben sich die Zeit genommen Verfeinern Sie Ihre Ziele so, dass sie für Ihr Unternehmen relevant sindErweitern Sie diese Überlegung auf Ihre Ziele. Wenn Sie Unterstützung von Ihren C-Level-Führungskräften erhalten möchten, Stellen Sie sicher, dass Ihre Ziele für die Gesamtvision des Unternehmens relevant sind.

Es ist unerlässlich, einen Zeitrahmen für Ihre Bemühungen festzulegen. Wann wollen Sie Ihre Ziele erreichen? Nächsten Monat? Bis Ende dieses Jahres?

Ihr Ziel, die Leads um 50% zu erhöhen, mag spezifisch, messbar, erreichbar und relevant sein. Wenn Sie jedoch keine Frist für die Erreichung des Ziels festlegen, werden Ihre Bemühungen, Ressourcen und Ihre Aufmerksamkeit möglicherweise in andere Richtungen gelenkt.

# 3: Identifizieren Sie ideale Kunden

Wenn ein Unternehmen unter einem geringen Engagement in seinen sozialen Profilen leidet, liegt dies normalerweise daran, dass es kein genaues ideales Kundenprofil hat.

Käufer Leute helfen Ihnen dabei, die richtigen Personen an den richtigen Orten zur richtigen Zeit mit den richtigen Botschaften zu definieren und gezielt anzusprechen.

Wenn du Kennen Sie das Alter, den Beruf, das Einkommen, die Interessen, Schmerzen, Probleme, Hindernisse, Gewohnheiten, Vorlieben, Abneigungen, Motivationen und Einwände Ihrer ZielgruppeDann ist es einfacher und billiger, sie auf soziale oder andere Medien auszurichten.

Käufer Persona Grafik
Eine Käuferpersönlichkeit ist eine fiktive Figur, keine echte!

Je spezifischer Sie sind, desto mehr Conversions erzielen Sie aus jedem Kanal, den Sie zur Förderung Ihres Geschäfts verwenden.

# 4: Forschungswettbewerb

Wenn es um Social Media Marketing geht, werden Sie durch die Untersuchung Ihrer Konkurrenz nicht nur über deren Aktivitäten informiert, sondern erhalten auch eine Vorstellung davon, was funktioniert, sodass Sie diese erfolgreichen Taktiken in Ihre eigenen Bemühungen integrieren können.

Stellen Sie zunächst eine Liste mit mindestens 3-5 Hauptkonkurrenten zusammen. Suchen Sie nach den von ihnen verwendeten sozialen Netzwerken und analysieren Sie deren Content-Strategie. Sehen Sie sich die Anzahl der Fans oder Follower an und geben Sie Häufigkeit und Tageszeit an.

Ebenfalls Achten Sie auf die Art des Inhalts und den Kontext (humorvoll, werblich usw.) und wie sie auf ihre Fans reagieren.

Die wichtigste Aktivität ist das Engagement. Obwohl Seitenadministratoren die einzigen sind, die die Engagement-Rate für ein bestimmtes Update berechnen können, können Sie sich einen guten Eindruck davon verschaffen, was sie sehen.

Angenommen, Sie sehen sich die letzten 20 bis 30 Facebook-Updates eines Mitbewerbers an. Nehmen Sie die Gesamtzahl der Engagement-Aktivitäten für diese Beiträge und dividieren Sie sie durch die Gesamtzahl der Fans auf der Seite. (Engagement-Aktivitäten umfassen Likes, Kommentare, Shares usw.)

Sie können diese Formel für alle sozialen Profile Ihrer Konkurrenten verwenden (z. B. können Sie auf Twitter Retweets und Favoriten berechnen).

Denken Sie daran, dass die Berechnung Ihnen ein allgemeines Bild davon geben soll, wie sich die Konkurrenz verhält, damit Sie dies können Vergleichen Sie, wie Sie sich stapeln gegen einander.

# 5: Wählen Sie Kanäle und Taktiken

Viele Unternehmen erstellen Konten in jedem beliebten sozialen Netzwerk, ohne zu untersuchen, welche Plattform die höchste Rendite bringt. Sie können Verschwenden Sie Ihre Zeit nicht am falschen Ort Verwenden Sie die Informationen aus Ihren Käuferpersönlichkeiten, um festzustellen, welche Plattform für Sie am besten geeignet ist.

Wenn Ihre Interessenten oder Kunden Ihnen mitteilen, dass sie 40% ihrer Online-Zeit auf Facebook und 20% auf Twitter verbringen, sind Sie wissen, auf welche primären und sekundären sozialen Netzwerke Sie sich konzentrieren sollten.

Wenn Ihre Kunden ein bestimmtes Netzwerk verwenden, müssen Sie dort sein – nicht überall sonst.

Ihre Taktik für jeden sozialen Kanal hängt von Ihren Zielen und Best Practices jeder Plattform ab.

Hubspot-Webinar-Bild
HubSpots effektive Nutzung von Facebook zur Lead-Generierung.

Wenn Ihr Ziel beispielsweise darin besteht, Leads zu erhöhen und Ihr primäres soziales Netzwerk Facebook ist, investieren einige effektive Taktiken in Facebook-Werbung oder Werbekampagnen, um mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Lead-Magnete zu lenken.

# 6: Erstellen Sie eine Inhaltsstrategie

Inhalt und soziale Medien haben eine symbiotische Beziehung: Ohne großartige Inhalte sind soziale Medien bedeutungslos und ohne soziale Medien weiß niemand etwas über Ihre Inhalte. Verwenden Sie sie zusammen, um Ihre potenziellen Kunden zu erreichen und zu konvertieren.

Jede erfolgreiche Strategie für Social Media-Inhalte besteht aus drei Hauptkomponenten: Art des Inhalts, Zeitpunkt der Veröffentlichung und Häufigkeit der Veröffentlichung.

Die Art des Inhalts, den Sie in jedem sozialen Netzwerk veröffentlichen sollten, hängt von Form und Kontext ab. In der Form präsentieren Sie diese Informationen – nur Text, Bilder, Links, Videos usw.

Twitter-Inhaltstyp
Buffer versteht, dass sein Publikum auf Inhalte reagiert, die es über Änderungen in sozialen Medien auf dem Laufenden halten.

Der Kontext passt zu Ihren Unternehmensstimmen und Plattformtrends. Sollten Ihre Inhalte lustig, seriös, sehr detailliert und lehrreich sein oder etwas anderes?

Es gibt viele Studien, die Ihnen einen bestimmten Zeitpunkt geben, zu dem Sie in sozialen Medien posten sollten. Ich schlage jedoch vor, diese Studien eher als Richtlinien als als harte Regeln zu verwenden. Denken Sie daran, Ihr Publikum ist einzigartig, also müssen Sie Testen und finden Sie die beste Zeit für sich.

Die Häufigkeit der Veröffentlichung ist genauso wichtig wie der Inhalt, den Sie teilen. Du willst deine Fans oder Follower nicht nerven, oder?

Das Finden der perfekten Frequenz ist entscheidend, da dies zu mehr Engagement für Ihre Inhalte oder zu mehr Abneigungen und Unfolgen führen kann. Verwenden Sie Facebook Insights, um zu sehen, wann Ihre Fans online sind und sich mit Ihren Inhalten beschäftigen.

# 7: Budget und Ressourcen zuweisen

Budget für Social Media Marketing, Sehen Sie sich die Taktik an, die Sie gewählt haben, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Erstellen Sie eine umfassende Liste der benötigten Tools (z. B. Überwachung von sozialen Medien, E-Mail-Marketing und CRM), ausgelagerte Dienste (z. B. Grafikdesign oder Videoproduktion) und alle anderen Werbung Sie werden kaufen. Neben jedem, die jährlichen prognostizierten Kosten einschließen So können Sie auf hoher Ebene sehen, in was Sie investieren und wie sich dies auf Ihr Marketingbudget auswirkt.

Viele Unternehmen legen zuerst ihr Budget fest und wählen dann aus, welche Taktik zu diesem Budget passt. Ich gehe den umgekehrten Weg. ich Legen Sie zuerst eine Strategie fest, und dann Bestimmen Sie das Budget, das zu dieser Strategie passt.

Wenn Ihre Strategieumsetzungsgebühren Ihre Budgetschätzung überschreiten, Priorisieren Sie Ihre Taktik entsprechend ihrem ROI-Zeitrahmen. Die Taktiken mit dem schnellsten ROI (z. B. Werbung und soziale Überweisung) haben Vorrang, da sie sofort Gewinn generieren, den Sie später in langfristige Taktiken investieren können (Fanakquise, Erstellung hochwertiger Inhalte oder langfristiges Engagement).

# 8: Rollen zuweisen

Zu wissen, wer für was verantwortlich ist, erhöht die Produktivität und vermeidet Verwirrung und überlappende Anstrengungen. Die Dinge mögen am Anfang etwas chaotisch sein, aber mit der Zeit werden die Teammitglieder ihre Rollen kennen und wissen, für welche täglichen Aufgaben sie verantwortlich sind.

Social-Media-Rollentabelle
Ein Beispiel für die Zuweisung von Rollen.

Wenn jeder seine Rolle kennt, ist es Zeit dafür Planen Sie den Ausführungsprozess. Sie können entweder täglich oder wöchentlich planen. Ich rate nicht, einen monatlichen Plan zusammenzustellen, da viele Dinge auftauchen werden und Sie möglicherweise Zeit damit verschwenden, sich an die neuen Änderungen anzupassen.

Sie können Tools wie verwenden Basislager oder ActiveCollab um Ihr Team zu verwalten und jedem Mitglied Aufgaben zuzuweisen. Diese Tools sparen Ihnen viel Zeit und helfen Ihnen, organisiert zu bleiben.

Du bist dran

Ihre Marketingstrategie für soziale Medien ist nicht in Stein gemeißelt. Wenn Sie vorwärts gehen, werden Sie möglicherweise feststellen, dass einige Taktiken nicht so gut funktionieren, wie Sie es sich vorgestellt haben. Versuche es immer Passen Sie sich schnell an und führen Sie die neuen Änderungen in Ihre Gesamtstrategie ein.

Was denken Sie? Haben Sie eine klare Social-Media-Strategie? Mit welchen Tools halten Sie Ihr Team in Bewegung? Ich würde gerne Ihre Gedanken, Fragen oder Kommentare zu diesem Prozess hören. Bitte hinterlassen Sie sie im Kommentarbereich unten!

Ziel auf Tafelfoto von Shutterstock.
Bunter Geschäftsgraph auf weißem Hintergrundfoto von Shutterstock.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *