7 Tipps zum Erstellen eines Social Media-Plans für Ihr Unternehmen

Social Media wie manHaben Sie einen Social-Media-Plan?

Suchen Sie eine leicht zu befolgende Anleitung, um einen Plan für Ihr Unternehmen zu formulieren?

Lesen Sie sieben Tipps, um Ihrem Unternehmen bei der Entwicklung eines Sozialplans zu helfen.

Warum Unternehmen mit Social Media scheitern

Unternehmen scheitern häufig an ihren Social-Media-Bemühungen aus demselben Grund, aus dem Neujahrsvorsätze scheitern: Es ist eine gute Idee, aber es gibt keine Struktur oder Verpflichtung.

Wenn es dann keine unmittelbaren Ergebnisse gibt oder das Ziel schwieriger zu erreichen ist als bisher angenommen, bleibt es auf der Strecke.

Ist dies mit der Social-Media-Präsenz Ihres Unternehmens passiert? Du bist nicht allein. Nur sehr wenige Menschen können sich einfach dafür entscheiden, in sozialen Medien aktiv zu sein und dabei zu bleiben.

Für den Rest von uns brauchen wir etwas, um ehrlich zu bleiben. Deshalb befürworte ich Sie Erstellen Sie einen Social-Media-Plan– eine Checkliste, wenn Sie so wollen – mit täglicher Wartung, wiederkehrenden Aufgaben und Meilensteinprojekten.

Diese sieben Tipps helfen Ihnen beim Entwerfen eines Social-Media-Plans So bleiben Sie auf dem Laufenden, sind aktiv und bewegen sich vorwärts.

# 1: Machen Sie eine Verpflichtung

Bevor Sie überhaupt mit der Erstellung Ihres Plans beginnen, müssen Sie dies tun ein Versprechen machen. Der Aufbau einer gesunden Social-Media-Präsenz kann ein sehr langsamer Prozess sein. Sie können nicht erwarten, dass Ihre Liste der Fans, Follower oder Abonnenten über Nacht wächst.

Sie möchten die Präsenz Ihres Unternehmens nicht durch konsequentes Posten und Aktualisieren beginnen, sondern sich nur langweilen, das Interesse verlieren und vergessen, sich anzumelden, wenn keine unmittelbare Befriedigung vorliegt.

Machen Sie eine Verpflichtung, um diese Art von Folie zu verhindern. Auch wenn es nur für Sie selbst ist – selbst wenn Sie es rahmen und über Ihren Computer hängen müssen.

Egal wie albern eine Übung auch sein mag, Sie erkennen an und stimmen mit sich selbst überein, dass der Aufbau dieser Präsenz mehr als ein Jahr (und noch einige mehr) dauern kann, und versprechen es dann investieren Sie Zeit, Energie und Ressourcen, egal was passiert, wird Sie verpflichtet halten und Sie darauf vorbereiten aktiv und engagiert sein selbst wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Anwesenheit stagniert.

# 2: Finden Sie Ihre beste Passform

Wenn Sie nur die Social-Media-Aktivitäten Ihres Unternehmens zum Laufen bringen, dreht sich ein Teil der Erstellung Ihres Plans darum, ob Sie bereits eine Fangemeinde haben.

Yelp Bewertung
Suchen Sie auf Websites wie Yelp nach Ihrem Unternehmen. Vielen Kunden für ihre guten Bewertungen und entschuldigen Sie sich bei Kunden, die schlechte Bewertungen abgegeben haben. Sie könnten diese schlechte Erfahrung in einen treuen Kunden und eine bessere Bewertung verwandeln.

Suchen Sie also etwas. Gibt es viele Leute, die mit Ihrem Produkt Videos von sich auf YouTube posten? Hat Ihr Unternehmen eine Reihe von Erwähnungen auf Twitter? Haben Sie Bewertungen zu Jaulen?

Obwohl es wichtig ist, auf einem Riesen wie Facebook präsent zu sein, sollten Sie dies auch tun Richten Sie einen Shop ein, in dem Sie bereits sichtbar sind.

# 3: Engagement planen

Nachdem Sie die Social-Media-Plattformen identifiziert haben, auf die Sie sich konzentrieren möchten, ist es an der Zeit, Ihre Aufmerksamkeit auf die Art und Häufigkeit zu richten, mit der Sie mit Ihren Benutzern in Kontakt treten.

Seltene Interaktionen sind einer der Hauptgründe für das Versagen von Social Media in Unternehmen.

Diejenigen, die in sozialen Medien am erfolgreichsten sind, wissen, dass Sie müssen stetig engagieren.

Taco Bell Twitter Feed
Der Twitter-Feed von Taco Bell ist witzig, engagiert und produktiv und bietet Fans häufige Nachrichten, Unterhaltung und Engagement – ein Modell für andere Unternehmen.

Stellen Sie sich das Erstellen und Beantworten von Kommentaren, Tweets, Posts usw. als einfache tägliche Wartung vor. Es muss getan werden. Du musst Starten Sie das Gespräch mit Ihren Benutzernund wann immer sie sich an Sie wenden, müssen Sie es tun Seien Sie bereit zu antworten.

Denken Sie daran, dass der Zeitplan für das Erstellen und Reagieren auf Inhalte plattformspezifisch ist. Twitter bewegt sich so schnell, dass Tweets innerhalb einer Stunde irrelevant werden können, während Facebook-Statusaktualisierungen und -Postings einige Stunden lang Bestand haben und Videos aufgrund ihrer Langlebigkeit großartig sind.

# 4: Erstellen Sie Experteninhalte

Deine Fans und Follower wollen keine Werbung, sie wollen Unterhaltung. Sie wollen nicht hören, wie großartig Ihr Unternehmen ist, sie mögen oder folgen Ihnen bereits. Sie wollen keine Verkaufszahlen, sie wollen Branchennachrichten und Vordenker.

Eine gute Faustregel ist, 80% bis 90% der Zeit über Ihre Kunden und Ihre Branche zu sprechen und dann Ihr eigenes Geschäft zu besprechen. Das bedeutet, dass Sie ein Blog starten, White Papers schreiben, Trends untersuchen, Fallstudien veröffentlichen und Infografiken erstellen müssen.

Poste häufig und mache es konsequent. Ihr ideales Ziel sollte etwa alle paar Tage eine Art Inhalt sein. Vermeiden Sie es, länger als eine Woche ohne Veröffentlichung zu bleiben.

Gründliche, ausführliche Artikel und Papiere werden Positionieren Sie Ihr Unternehmen als Branchenexperte und Vordenker, und Lass deine Fans und Follower (und sogar Konkurrenten) auf dich schauen.

Mail Schimpansenführer
Die mehr als 30 Leitfäden von MailChimp decken eine Reihe von Themen ab – von Best Practices für E-Mail-Marketing bis hin zu Artikeln über die effektivste Verwendung von MailChimp – und positionieren sie als führend im E-Mail-Marketing.

# 5: Führen Sie Wettbewerbe und Werbeaktionen durch

Wettbewerbe und Werbeaktionen halten Fans und Follower aufgeregt, interessiert und kommen zurück. Am wichtigsten ist, dass sie ein verdeckter Weg sind Stellen Sie Ihr Unternehmen oder Ihre Marke vor mehr Menschen. Das bedeutet nicht, dass Sie immer einen ausführen müssen.

Wenn Sie immer eine Art Werbegeschenk haben, werden sie bald zu mehr sozialem Hintergrundgeräusch. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie nicht so tolle Preise vergeben.

Führen Sie alle paar Monate einen Wettbewerb oder eine Aktion durchund stellen Sie sicher, dass der Preis etwas ist, über das Sie sich freuen können.

Werbegeschenk für Falken-Reifenwettbewerbe
Das Porsche Giveaway von Falken Tire ist nur für Fans bestimmt. Und wenn der Preis so hoch ist wie ein Porsche, wird ihre Fangemeinde mit Sicherheit aktiv sein und ihre Fangemeinde wird mit Sicherheit steigen.

# 6: Erweitern Sie Ihren Horizont

Jeder Social-Media-Plan muss auf die gleiche Weise beginnen, mit einem Engagement für die Langstrecke und einem Fokus auf die Grundlagen wie Interaktion und Inhalt. Sobald Ihre Präsenz hergestellt und Ihre Benutzer engagiert sind, können Sie dies tun Dinge zum Experimentieren öffnen.

Wenn Sie eine solide Fangemeinde auf Facebook aufgebaut haben, Erstellen und installieren Sie einige benutzerdefinierte Apps auf Ihrer Seite, starte Videos auf YouTube oder häufiger interagieren indem Sie auf Twitter hüpfen. Probieren Sie die Dinge ein paar Monate lang aus und dann Geh zurück und schau, wie sie gespielt haben für dich.

Nicht jede Plattform passt. Wenn Ihr Unternehmen über einen längeren Zeitraum nicht gut auf einer Plattform abschneidet, Haben Sie keine Angst, den Stecker zu ziehen und verschiedene Optionen zu erkunden.

Rosetta Stone Apps
Die zahlreichen benutzerdefinierten Apps von Rosetta Stone helfen ihnen dabei, ihre Fangemeinde von über 1,1 Millionen besser zu erreichen.

# 7: Aufgaben delegieren

Herzlichen Glückwunsch, wenn Sie an dem Punkt angelangt sind, an dem Sie auf neue Plattformen expandieren möchten! Sie haben wahrscheinlich eine gesunde Präsenz. Aber Lass dich von all diesem Wachstum nicht überwältigen. Je größer Sie werden, desto größer ist die Gefahr, dass Sie sich nicht engagieren (Punkt 3), denn – seien wir ehrlich – Social Media ist eine Menge Arbeit.

Fügen Sie also weitere Teammitglieder hinzu. Grafiker für Ihre Infografiken, Autoren für Ihre Blogs und White Papers und sogar einige Praktikanten, um die täglichen Social-Media-Gespräche und das Sammeln von Informationen zu verwalten. Ein talentiertes Team kann Ihnen eine reichhaltigere und robustere Präsenz bieten, als Sie es jemals alleine erreichen könnten.

Facebook Admins
Mehr Administratoren geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Aktivitäten in den sozialen Medien zu erweitern, und erleichtern das tägliche Engagement, insbesondere für Seiten mit großer Fangemeinde.

Was denken Sie? Was ist die Geschichte Ihres Unternehmens? Haben Sie bereits einen Social-Media-Plan? Wie läuft es ab? Oder sind Sie dabei, eine zu implementieren? Hinterlassen Sie Ihre Fragen und Kommentare im Feld unten.

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