6 Facebook-Marketing-Tipps zum Verwalten Ihrer Facebook-Seite

Social Media wie manSie fragen sich, was für Ihre Facebook-Seite funktioniert und was nicht?

Oder sind Sie mit all den Facebook-Taktiken, über die Sie gelesen haben, überwältigt?

Unabhängig davon, wie lange Sie bereits eine Facebook-Seite haben, sollten Sie einige der Grundlagen zum Erstellen einer Seite für Ihr Unternehmen überprüfen.

Dieser Artikel enthält Sechs einfache Tipps, die Sie zu einem effektiveren Administrator machen und Ihre Seite ab heute professioneller machen.

# 1: Überprüfen Sie Ihre Wall-Posting-Einstellungen

Erhält Ihre Seite viele kritische Kommentare zu ihrer Zeitachse? Oder vielleicht einfach mehr als Sie Zeit haben, um einfach damit umzugehen? Wenn ja, könnte es Zeit sein Legen Sie die Registerkarte “Posting-Fähigkeit” Ihrer Seite fest damit nur Ihre Seitenadministratoren posten können.

Hier ist wie: Wählen Sie in Ihrem Admin-Bereich die Option Seite bearbeiten. Dann Wählen Sie Einstellungen bearbeiten.

Facebook-Einstellungen bearbeiten
Sie können Administratoren direkt im Admin-Bereich hinzufügen / entfernen.

Von dort, Bearbeiten Sie die Registerkarte Buchungsfunktion und entscheiden Sie, ob jeder auf Ihrer Seite posten soll oder ob nur Ihre Seitenadministratoren posten dürfen.

Posting-Fähigkeit
Sie können die Posting-Funktion an die Anforderungen Ihrer Seite anpassen.

Während ich normalerweise befürworte, den offenen Zugriff auf eine Seite zuzulassen und sogar negative Beiträge zu hinterlassen, damit Ihre Kunden und zukünftigen Kunden sehen können, wie Sie mit Kritik umgehen, ist dies für einige Unternehmen einfach einfacher Lassen Sie sich privat von Menschen benachrichtigen wenn sie ein Problem haben. Durch die Einstellung auf “Beiträge nur nach Seite” wird auch verhindert, dass Facebook-Benutzer Sie spammen.

Posting-Fähigkeit-bearbeiten
Sie können festlegen, dass jeder auf Ihrer Seite posten oder das Posten einschränken soll.

# 2: Verwenden Sie Einblicke, um zu bestimmen, was für Ihre Seite funktioniert

Es gibt zwei grundlegende Arten von Administratoren von Facebook-Seiten: diejenigen, die auf der Grundlage von Vermutungen darüber posten, was das Engagement motiviert, und diejenigen, die sich die Einblicke von Facebook ansehen sehen was tatsächlich treibt das Engagement voran.

Das Überprüfen von Facebook Insights hilft Ihnen dabei Gib deinen Fans, was sie wollen. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass die Posts mit Bildern eine bessere Reichweite und ein besseres Engagement aufweisen als die Posts, die nur aus Text bestehen, entfernen Sie die Bilder, um zu sehen, was passiert.

Da Facebook immer mit EdgeRank herumspielt, kann es so aussehen, als würde sich etwas ändern, wenn Sie die Formel für das Engagement herausgefunden haben. Das Überprüfen von Insights hilft Ihnen dabei Bleiben Sie auf dem richtigen Weg, egal welche algorithmischen Änderungen Facebook Ihnen vorwirft.

Vor ein paar Monaten hat Facebook Facebook Insights komplett überarbeitet und Jon Loomer hat einen schönen Artikel für Social Media Examiner geschrieben, der Sie durch die neuesten Funktionen führt.

Facebook-Einblicke
Facebook Insights bieten wertvolle Informationen über die Aktionen Ihrer Fans, die Ihre Facebook-Präsenz verbessern können.

# 3: Admin-Rollen zuweisen

Facebook erlaubt fünf verschiedene Administratorrollen: Manager, Content-Ersteller, Moderator, Werbetreibender und Insights-Analyst. Jede Rolle verfügt über unterschiedliche Funktionen. Nur Manager können die Rolle jedes Administrators ändern. Facebook macht standardmäßig alle Admins-Manager.

Facebook-Admin-Rollen
Jede Administratorebene verfügt über unterschiedliche Funktionen für eine Facebook-Seite.

Sie können Haben Sie so viele Administratoren auf einer Seite, wie Sie möchten. Zu Fügen Sie einen Administrator hinzu, Gehen Sie auf Ihrer Timeline zu Seite bearbeiten und dann Klicken Sie auf Administratorrollen. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Add Another Admin.

Hinweis: Um jemanden zum Administrator Ihrer Seite zu machen, muss der Person die Seite gefallen haben.

Zu Vermeiden Sie Konflikte zwischen Ihren Mitarbeitern und bevor Sie die Administratorrollen Ihrer Facebook-Seite zuweisen, einige unternehmensweite Richtlinien festlegen. Einige Dinge zu beachten:

  • Machen Sie eine vierteljährliche Facebook-Schulung. Besprechen Sie die Rollen und sprechen Sie die Etikette und Erwartungen der Mitarbeiter an, die die Seite verwalten. Besprechen Sie auf der vierteljährlichen Besprechung neue Facebook-Funktionen, gehen Sie auf Bedenken bezüglich früherer Beiträge ein und sprechen Sie über neue Taktiken, die Sie implementieren möchten.
  • Definieren Sie die Stimme Ihrer Seite. Jede Person hat eine einzigartige Stimme. Wenn Sie jedoch ein Unternehmen oder eine Marke auf einer Facebook-Seite vertreten, sollten die Seitenadministratoren zusammenarbeiten, um eine einheitliche Stimme zu bilden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Seitenadministratoren die etablierte Stimme verstehen und dass von ihnen erwartet wird, dass sie diese Stimme verwenden, wenn sie mit Benutzern und Fans online kommunizieren.
  • Bewahren Sie ein gemeinsam nutzbares Dokument (z. B. ein Google-Dokument) auf, in dem das Unternehmen beschrieben wird Social-Media-Richtlinien. Mitarbeiter sollten sich jederzeit auf das Dokument beziehen, wenn sie wissen müssen, was zu veröffentlichen ist – und was nicht. Dieses Dokument sollte auch Empfehlungen zur Interaktion mit Ihrer Facebook-Fangemeinde enthalten.
  • Halten Sie Administratoren auf ein Minimum. Geben Sie nicht jedem Administratorrechte für die Facebook-Seite. Je weniger Personen eine Seite verwalten, desto besser. Zwei oder drei Administratoren, die aktiv aktualisieren, auf Anfragen antworten und die Seite verwalten, sind ausreichend.
  • Halten Sie die Kommunikation zwischen Administratoren offen. “Wenn Sie nicht sicher sind, fragen Sie!” ist ein elementares Konzept, aber es ist ein wichtiges. Unabhängig davon, ob Sie auf einen besonders schwierigen Benutzerkommentar antworten oder einen Artikel in der Zeitleiste freigeben, sollten Sie eine Faustregel festlegen, nach der ein Administrator einen anderen Administrator um eine Meinung bitten sollte, wenn er sich nicht sicher ist, ob etwas angemessen ist. Wenn Sie Seitenadministratoren dazu ermutigen, offen miteinander zu kommunizieren, können Sie Fehler reduzieren.
Facebook-Admin-Rollen-Visual
Das Hinzufügen neuer Administratoren ist einfach, solange die Person Ihre Seite mag.

# 4: Wählen Sie Ihre vorgestellten Likes

Wenn Sie andere Unternehmensseiten mögen, können Sie Verbindungen aufbauen (und wenn sie sich gegenseitig erwidern, erhalten Sie zusätzliche Sichtbarkeit), aber Sie möchten möglicherweise nicht, dass bestimmte Seiten zu den ersten Dingen gehören, die Besucher Ihrer Seite sehen. Zum Glück kannst du Steuern Sie, welche der gewünschten Seiten auf Ihrer Timeline angezeigt werden.

Fünf dieser Likes werden gleichzeitig angezeigt, und die fünf, die zufällig angezeigt werden, ändern sich jedes Mal, wenn der Besucher Ihrer Seite aktualisiert wird – es sei denn, Sie bearbeiten, welche Seiten angezeigt werden.

Warum willst du das tun? Vielleicht möchtest du Funktionsseiten, die sich auf Ihr Unternehmen beziehen. Oder vielleicht willst du Feature-Seiten, von denen Sie glauben, dass sie für Ihre Leser relevant sind. (Wenn Sie mehr als fünf auswählen, drehen sie sich zufällig.)

Zu Wählen Sie vorgestellte Likes, Gehen Sie zu Ihrem Admin-Bereich, Wählen Sie Seite bearbeiten, dann Einstellungen bearbeiten. Nächster, Klicken Sie auf Mehr und dann Wählen Sie Empfohlen. Von dort können Sie Bearbeiten Sie Ihre vorgestellten Likes.

Facebook-Features-Likes
Versuchen Sie, ausgewählte Seiten auszuwählen, die für Ihr Unternehmen relevant sind und die Ihre Fans gerne hätten.

# 5: Setzen Sie ein Lesezeichen auf die Seitenrichtlinien von Facebook und machen Sie sich erneut mit den Änderungen vertraut

Facebook ändert seine Nutzungsbedingungen… oft. Und es sei denn du Folgen Sie dem Blog des Unternehmens oder häufig Überprüfen Sie die Seitenrichtlinienkann es schwierig sein Verfolgen Sie, was erlaubt ist– oder nicht – während eines bestimmten Monats.

Das Lesen von Social-Media-Blogs wie Social Media Examiner hilft Ihnen natürlich dabei, auf dem Laufenden zu bleiben, aber Seitenadministratoren sollten dies dennoch tun Lesezeichen Facebooks Seitenrichtlinien und lesen Sie das Dokument mindestens einmal im Quartal.

Facebook-Seiten-Richtlinien
Die ständigen Änderungen der Seitenrichtlinien von Facebook erfordern, dass Unternehmen diese häufig lesen und referenzieren.

# 6: Verwenden Sie Facebook als Seite anstatt als Sie selbst

Wenn Sie der Administrator einer Seite sind, gehen Sie wahrscheinlich einfach zu Ihrer Unternehmensseite und wenn Sie Kommentare abgeben oder Beiträge verfassen, fungieren Sie als Unternehmen. Aber wussten Sie, dass Sie Ihr Profil tatsächlich so ändern können, dass Sie als Seite auf Facebook sind und nicht nur als persönliches Profil, das als Administrator auf der Seite fungiert?

Warum willst du das tun? Wenn Sie zufällig ein B2B-Unternehmen besitzen oder für dieses arbeiten, ist dies ein guter Weg Allianzen mit anderen Unternehmen aufbauen das sind in der gleichen Branche (aber keine Konkurrenten).

Angenommen, Sie besitzen ein Restaurant. Sie möchten mit Hotels in der Nähe interagieren, damit die Leute beim Auschecken auf der Hotelseite Ihre (positiven und hilfreichen) Kommentare sehen und zum Auschecken motiviert sind Ihre Geschäft. Natürlich gibt es eine feine Linie – Sie möchten nicht zu oft posten oder so höflich sein, dass Ihre Beiträge unaufrichtig, spammig oder auf andere Weise nervig erscheinen. Das Posten als Seite ist jedoch eine gute Möglichkeit Netzwerk mit ähnlichen Unternehmen und nutzen Sie die Marketingkraft von Facebook.

Um als Seite auf Facebook zu fungieren, Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Facebook-Profils und Sie werden siehe eine Option zu Verwenden Sie Facebook als”Mit einer Liste der Seiten, für die Sie ein Administrator sind. Wenn du entscheiden Verwenden Sie Facebook als Seite, “Können Sie nicht nur poste und kommentiere als diese Seite, aber auch Ihr Newsfeed enthält die Aktualisierungen der Unternehmen, denen Ihre Seite folgt, anstelle Ihrer persönlichen Freunde und Seiten-Likes.

benutze Facebook als Feature
Die Verwendung von Facebook als Seite bietet B2B-Unternehmen eine Reihe von Vorteilen.

Ich hoffe, Sie finden diese Tipps hilfreich, wenn Sie nach neuen Wegen suchen Beleben Sie Ihre Facebook-Präsenz!

Was denken Sie? Haben Sie Facebook-Tipps zum Teilen? Bitte teilen Sie Ihre Kommentare unten.

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