3 Möglichkeiten, Ihre Lead-Generierung mit Social Media zu steigern

Social Media wie manSuchen Sie nach neuen Wegen, um mit Social Media Leads zu generieren?

Könnte Ihr Online-Lead-Generierungsprogramm ein Upgrade verwenden?

Wenn ja, bist du nicht allein. Nur 40% der Vermarkter Der aktuelle Online-Marketing-Mix entspricht den Anforderungen der Vertriebspipeline.

In diesem Artikel werde ich Ihnen zeigen Drei Möglichkeiten, wie Marketer qualifizierte Leads über soziale Medien steigern und verfolgen können.

Was ist das eigentliche Problem bei der Lead-Generierung?

B2B-Vermarkter binden Social Media häufig als Mittel zur Markenbekanntheit und nicht als Instrument zur Lead-Generierung ein. Wenn Sie der Generierung sozialer Leads jedoch keine Chance gegeben haben, fehlt Ihrem Unternehmen ein lukrativer Marketingkanal.

marketo tweet
Mithilfe von sozialen Medien können Sie Leads generieren. Bildquelle: iStockPhoto.

Wenn der Mangel an ROI Ihre größte Herausforderung bei Social Media ist, gibt es wahrscheinlich zwei Probleme:

  • Ihr Team hat sich nicht darauf geeinigt, wie der Erfolg von Social Media gemessen werden soll. Lassen Sie sich nicht von Eitelkeitsmetriken (z. B. Facebook-Likes oder Twitter-Followern) ablenken, wenn Sie sich auf Metriken konzentrieren sollten, die zum Umsatz beitragen.
  • Die Nutzung sozialer Medien durch Ihr Unternehmen entspricht nicht den Geschäftszielen. In vielen Unternehmen unterstützen soziale Medien standardmäßig traditionelle Kommunikations- oder Kundendienstziele. Wenn Ihre Social-Media-Strategie nicht zur Unterstützung der Lead-Generierung entwickelt wurde, ist es unmöglich, einen positiven ROI zu verfolgen und zu melden.

Ändern Sie Ihren Marketing-Mix nicht, indem Sie Social Media nur als Markenbekanntheitstool verwenden. Stattdessen, Verwenden Sie die folgenden Tipps, um Social-Media-Leads zu generieren und zu verfolgen.

# 1: Gate-verlockende Inhalte mit einem benutzerfreundlichen Formular

Was macht im Marketing einen qualifizierten Lead aus?

Wenn Sie mit geantwortet haben Generieren eines ausgefüllten Formulars, du wahrscheinlich schon Sie haben wertvolle Inhalte auf Ihrer Website, für die der Benutzer Informationen bereitstellen muss, um darauf zugreifen zu können. Wenn Sie diesen formulargesteuerten Inhalt nicht in Ihren Social-Media-Kanälen bewerben, können Sie Leads und Conversions nicht messen.

Starten Sie eine Strategie zur Generierung von Social-Media-Leads das nutzt alle verfügbaren möglichkeiten dazu Bewerben Sie Ihren Gated Content. Zum Beispiel, Marketo hat einen verlockenden Tweet erstellt, um das Wort über den neuen Leitfaden zur Erstellung von Inhalten zu verbreiten:

marketo tweet
Beispiel für einen Tweet, der den Datenverkehr auf gated Content lenkt.

Wenn potenzielle Leads auf den Link klicken, werden sie zu einem weitergeleitet auffällige Landingpage mit Kurzform oberhalb der Falte:

Marketo Landing Page
Marketo bietet wertvolle Inhalte mit einem Formular zur Generierung von Leads.

Anstatt nur wertvolle Inhalte zu verschenken, müssen potenzielle Kunden das Formular ausfüllen, bevor sie auf das Dia-Deck zugreifen können. Diese Taktik ermöglicht es Marketo Tweets direkt zur Lead-Generierung beitragen.

Probieren Sie dieses Setup für Ihre Marke aus. Sobald diese von sozialen Medien generierten Leads eingehen, Begrüßen Sie den nachverfolgbaren ROI für soziale Medien.

# 2: Steigern Sie Ihre Zielgruppe mit fokussierten sozialen Anzeigen

Nachdem Sie mit der Generierung von organischen Social-Media-Leads einiges erreicht haben, können Sie Ihre Ergebnisse mit einer intelligenten Strategie für soziale Werbung verbessern.

Wir haben seit Beginn einen langen Weg zurückgelegt Facebook-Engagement-Anzeigen im Jahr 2008.

Die Anzeigenformate für soziale Medien sind über die grundlegenden Kennzahlen für das Engagement hinaus gereift. Mit dem Debüt von Twitter Lead-Generierungskarten und Facebook ist überarbeitet objektive Werbunghaben sich Social Ads erfolgreich neu positioniert Unterstützung umsatzbasierter Geschäftsziele.

Die Lead-Generierungskarten von Twitter sind eine Zwei-Klick-Lösung für die Generierung sozialer Leads. Sie erscheinen als beworbene Tweets.

Wenn ein Benutzer Klicks auf die Lead-Generierungskarteerweitert es auf ein Angebot oder ein Anmeldeformular offenlegen Das wird automatisch mit dem Namen, der E-Mail-Adresse und dem Twitter-Handle des Benutzers ausgefüllt:

Rock Creek bewarb Tweet
Lead-Generierungskarten werden um Felder erweitert, die automatisch mit Benutzerdetails gefüllt werden.

Aber arbeiten sie? Sie wetten. Rock / Creek, ein Outdoor-Bekleidungsunternehmen, gewann über 1.700 neue E-Mail-Abonnenten in weniger als einer Woche, als sie eine Twitter-Lead-Generierungskarte verwendeten.

Das Verfolgen Ihrer Leads von Karten zur Lead-Generierung und beworbenen Tweets ist einfach. Sie können Laden Sie Ihre Leads herunter direkt von Twitter Ads in eine Tabelle oder verbinden Sie Ihr CRM, um automatisch die neuen Leads zu erhalten.

Außerdem macht Twitter es einfach Optimieren Sie mit der integrierten Cost-per-Lead-Berichterstellung::

Kartenanalyse zur Lead-Generierung
Die integrierte Berichterstellung von Twitter erleichtert die Optimierung der Lead-Generierungskarten.

Möchten Sie die Lead-Generierung auf Facebook testen? Sie müssen nicht in einen teuren Facebook-App-Anbieter eines Drittanbieters investieren. Facebook-Anzeigen können jetzt Website-Conversions mit Offsite-Pixeln verfolgen.

Um loszulegen, Erstellen Sie eine Anzeige, die die Aufmerksamkeit der Facebook-Nutzer im Newsfeed auf sich zieht.

Salesforce Facebook-Anzeige
Ein Beispiel für eine Facebook-Post-Fotoanzeige im Newsfeed.

Nächster, Stellen Sie sicher, dass die Anzeige auf eine Zielseite mit formulargesteuertem Inhalt und einem klaren Aufruf zum Handeln verweist (“Download” funktioniert gut).

Diese Salesforce-Anzeige enthält beispielsweise einen Link zu einem einführenden eBook der Salesforce-App zum Herunterladen:

Salesforce-Landingpage
Salesforce positioniert ihre Lead-Generierungsform über der Falte.

Bevor Sie die Anzeige starten, Platzieren Sie ein benutzerdefiniertes Facebook-Conversion-Pixel auf der Dankesseite, die potenzielle Kunden erreichen nach dem Füllen Sie das Formular aus.

Jetzt wird Facebook Verfolgen Sie automatisch die erforderlichen Metriken für die ROI-Berechnung, wie Anzahl der Conversions, Kosten pro Conversion und Conversion-Wert:

Konvertierungspixelanalyse
Mit Conversion-Pixeln können Sie eine Reihe von Conversion-Metriken verfolgen.

Weitere Informationen zum Erstellen und Zuweisen eines Dollarwerts zu jeder Lead-Conversion finden Sie in den schrittweisen Anweisungen von Jon Loomer.

Twitter und Facebook bieten einfache Lösungen für das Conversion-Tracking vor Ort, es kann jedoch Einschränkungen geben. Obwohl Twitter-Lead-Generierungskarten automatisch den Namen, die E-Mail-Adresse und das Twitter-Handle eines Benutzers erfassen, möchten Marken möglicherweise detailliertere Informationen wie die Berufsbezeichnung, damit sie qualifiziertere Leads verfolgen können.

Zum Glück für Vermarkter hat Twitter kürzlich die Verfügbarkeit von angekündigt Conversion-Tracking, “Ein Mess- und Berichterstellungstool, mit dem Werbetreibende die vollständigen Conversion-Auswirkungen von Impressionen und Engagements aus gesponserten Tweets verstehen können”.

# 3: Optimieren Sie die Conversion von Social Ad mit Google Analytics

Wie können Sie Social-Media-gesteuerte Leads noch effektiver verfolgen? Integrieren Sie das Ziel- und Kampagnen-Tracking von Google Analytics in Ihre Strategie für soziale Werbung.

Um loszulegen, Richten Sie Ihren Lead-Conversion-Pfad als ein Ziel innerhalb von Google Analytics. Ich schlage vor, die Dankesseite als Ziel für Ihren Zielfluss zu verwenden.

Sobald Ihr Ziel festgelegt ist, benutzen URLs Builder für Kampagnen von Google um Ihre beworbenen Links richtig zu markieren als Kampagne in Google Analytics. Zum Erstellen einer Google Analytics-Kampagne sind drei Felder erforderlich:

  • Kampagnenquelle
  • Kampagnenmedium
  • Kampagnenname

Ein optionales viertes Feld, das Sie einschließen sollten, ist Kampagneninhalt. Dieses Feld ist für die Optimierung der Kosten-pro-Lead-Nachverfolgung von enormer Bedeutung, da Sie es zum A / B-Testen verschiedener Arten von Anzeigeninhalten verwenden können.

URL-Builder
Erstellen einer URL mit Kampagnen-Tags.

Wenn Sie diese Felder ausgefüllt haben, klicken Sie auf Senden. Sie erhalten eine neu getaggte URL. Dies ist der Link, den Sie in Ihrem Anzeigenmotiv verwenden müssen, damit Google Analytics Conversions verfolgen kann.

Zu Zeigen Sie Traffic, Nutzerverhalten und abgeschlossene Ziele (dh Conversions) speziell für Ihre soziale Werbekampagne anGehen Sie zu Google Analytics> Erfassung> Kampagnen. Hier ist ein Beispiel für einen Kampagnenbericht:

Analyse von Kampagnen-Tags
Verfolgen Sie die Anzahl der Leads, die jede soziale Werbekampagne mit Google Analytics generiert.

Zu Überwachen Sie Ihre KampagneninhaltsdatenKlicken Sie im Dropdown-Menü “Sekundäre Dimension” auf “Anzeigeninhalt”:

Anzeigenleistung in Google Analytics
Im Feld Kampagneninhalt können Sie A / B-Tests implementieren, um den leistungsstärksten Anzeigeninhalt zu finden.

Jetzt können Sie klar Sehen Sie, welcher Anzeigeninhalt die meisten Leads erzielt hat. Zu Kosten pro Lead berechnen Verwenden Sie von hier aus einfach die native Berichterstellung der jeweiligen Plattform an Bestimmen Sie die Ausgaben für jedes Anzeigenmotiv und dividieren Sie sie durch die Anzahl der Leads.

Was sind deine Gedanken? Hinterlassen Sie einen Kommentar und teilen Sie uns mit, wie Sie den ROI von Social Media messen. Was arbeitet für dich?

Bilder von iStockPhoto.

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